Электронная версия

Ставка ЦБ РФ - 8,25%
МРОТ - 4611 руб.

КОНСУЛЬТАЦИИ

Возврат покупки

Каким образом производится документальное оформление возврата товара в день (не в день) покупки? Может ли быть организация привлечена к ответственности по ст. 15.1 КоАП РФ за нарушение кассовой дисциплины, выразившееся в том, что акт о возврате денежных средств был оформлен не по унифицированной форме КМ-3, а также отсутствовал чек на покупку у покупателя?

В соответствии со ст. 2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" контрольно-кассовая техника, включенная в государственный реестр, применяется на территории РФ в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Следует понимать, что понятие "касса" применяется в двух значениях:
- операционная касса - кассовый аппарат (ККТ);
- главная касса, под которой подразумевается вся сумма наличных денежных средств, имеющихся в организации.
Документооборот каждой из них (в том числе документооборот при возврате денежных средств) регулируется различными нормативно-правовыми актами.
Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (далее - Типовые правила N 104), утвержденные письмом Минфина России от 30.08.1993 N 104, регламентируют документооборот и оформление операций, осуществляемых через ККТ. В свою очередь, документооборот главной кассы организации регулируется Порядком ведения кассовых операций в РФ (далее - Порядок N 40), утвержденным решением Совета директоров ЦБ РФ от 22.09.1993 N 40.
Следует иметь в виду, что п. 5 ст. 18, ст. 25 Закона РФ от 07.02.1192 N 2300-I "О защите прав потребителей" покупателю-гражданину (потребителю) предоставлено право возврата товара и без предъявления кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара. При этом покупатель вправе ссылаться на свидетельские показания (ст. 493 ГК РФ).
 
Возврат денежных средств покупателю в день покупки товара
 
В этом случае необходимо руководствоваться разделом 4 Типовых правил N 104, а также постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций". Так, при возврате в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета) товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества применяется следующий порядок оформления.
Возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, который выдан в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора организации (заведующего) или его заместителя. На сумму возврата оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (форма N КМ-3). Указанный акт составляется членами комиссии в одном экземпляре. Погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию. Суммы, выплаченные по возвращенным покупателям и неиспользованным кассовым чекам, записываются в графу 15 Журнала кассира-операциониста (форма КМ-4), и на итоговую сумму уменьшается сумма выручки за данный день.
По нашему мнению, оформлять накладную на товар, возвращенный покупателем в день покупки, не следует. Это объясняется тем, что списание товара производится по итогу реализации за день. В свою очередь, товар, возвращенный в день покупки, не является в этот день реализованным.
Относительно пробития возвратного чека в письме УФНС РФ по г. Москве от 08.06.2006 N 22-12/49655 было отмечено, что использование организацией при операции возврата товара в день покупки в ККТ функции возврата с одновременным пробитием возвратного чека не противоречит действующему законодательству о применении ККТ.
Если при возврате товара покупатель не может предоставить оригинал кассового чека, то в этом случае полагаем, что организация может приложить к форме КМ-3 копию кассовой ленты, из которой можно определить сумму, подлежащую возврату.
Из вышеизложенного следует, что форма КМ-3 оформляется только в том случае, если денежные средства выдаются из операционной кассы, что имеет место в случае возврата товара в день покупки.
Статьей 15.1 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение порядка работы с денежной наличностью и порядка ведения кассовых операций, выразившееся в осуществлении расчетов наличными деньгами с другими организациями сверх установленных размеров, неоприходовании (неполном оприходовании) в кассу денежной наличности, несоблюдении порядка хранения свободных денежных средств, а равно в накоплении в кассе наличных денег сверх установленных лимитов.
Толкование названной нормы КоАП РФ свидетельствует о том, что объективную сторону административного правонарушения образуют не любые нарушения порядка работы с денежной наличностью и ведения кассовых операций, а только прямо поименованные нарушения.
При этом суды отмечают, что составление акта о возврате денежных средств не по унифицированной форме либо ненадлежащее оформление актов по форме КМ-3 само по себе не образует состава административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст. 15.1 КоАП РФ (постановления ФАС Московского округа от 10.04.2009 N КА-А40/2725-09, от 28.02.2006 N КА-А40/619-06, Девятого арбитражного апелляционного суда от 21.09.2010 N А40-57949/10-144-309, ФАС Северо-Западного округа от 26.06.2008 N А44-454/2008, ФАС Поволжского округа от 22.05.2007 N А12-20004/06-с30).
Кроме того, суды отмечают, что отсутствие оригинала кассового чека не образует состава административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 15.1 КоАП РФ (постановления ФАС Московского округа от 11.08.2010 N КА-А40/8636-10, от 02.07.2009 N КА-А40/5680-09, от 30.08.2006 N КА-А40/8059-06).
 
Возврат денежных средств покупателю не в день покупки товара
 
При возврате денежных средств не в день покупки (после закрытия смены и снятия Z-отчета) действует иной порядок.
В этой ситуации деньги не изымаются из ящика ККТ кассиром-операционистом, а выдаются главным (старшим) кассиром из главной кассы. Данная позиция подтверждена письмами УФНС РФ по г. Москве от 01.10.2007 N 18-11/3/092847@, от 30.07.2007 N 34-25/072141, от 26.12.2006 N 22-12/115771, от 03.11.2006 N 22-12/97729.
При их выдаче необходимо руководствоваться пунктами 14-15, 22 и 24 Порядка N 40, а также Методическими рекомендациями по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утвержденными письмом Роскомторга от 10.07.1996 N 1-794/32-5 (письма УФНС РФ по г. Москве от 26.12.2006 N 22-12/115771, от 01.10.2007 N 18-11/3/092847@).
При возвращении товара не в день его покупки покупатель должен написать заявление, на основании которого купленный им товар возвращается, а предприятие выдает ему денежные средства. В заявлении обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, адрес и паспортные данные покупателя, наименование товара, дата его покупки, причина возврата. К заявлению прикладывается кассовый чек. На чеке расписывается директор магазина или его заместитель.
Затем на полученный товар составляется акт о приеме товара (накладная) в произвольной форме в двух экземплярах. Один экземпляр акта (накладной) прикладывается к товарному отчету, а другой - отдается покупателю. Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой. На основании акта о приеме товара (накладной), чека (копии) и заявления покупателя выписывается расходный кассовый ордер (форма N КО-2, утвержденная постановлением Госкомстата РФ от 18.08.1998 N 88) и выдаются денежные средства за возвращенный товар (п. 14 Порядка N 40).
При выдаче денег по расходному кассовому ордеру или заменяющему его документу отдельному лицу кассир требует предъявления документа (паспорта или другого документа), удостоверяющего личность получателя, записывает наименование и номер документа, кем и когда он выдан, и отбирает расписку получателя (п. 15 Порядка N 40). При этом представление копий паспорта порядком оформления возврата наличных денежных средств покупателю не предусмотрено (письмо УФНС РФ по г. Москве от 26.12.2006 N 22-12/115771).
Записи в кассовую книгу производятся кассиром сразу же после получения или выдачи денег по каждому ордеру или другому заменяющему его документу. Ежедневно в конце рабочего дня кассир подсчитывает итоги операций за день, выводит остаток денег в кассе на следующее число и передает в бухгалтерию в качестве отчета кассира второй отрывной лист (копию записей в кассовой книге за день) с приходными и расходными кассовыми документами под расписку в кассовой книге (п. 24 Порядка N 40).
Следует отметить, что пробитие возвратного чека, в случае возврата денежных средств не в день продажи, не допускается, так как денежные средства выдаются из главной, а не операционной кассы организации.
В письмах УМНС РФ по г. Москве от 01.07.2002 N 29-08/1/30131, от 20.08.2002 N 29-12/38238, от 20.03.2002 N 29-08/1/12423 разъяснено, что при пробитии возвратного кассового чека в фискальном отчете ККТ увеличивается (а не уменьшается) сумма полученных в кассу денежных средств, что приводит к несоответствию данных фискального отчета и кассовой книги. В свою очередь, уменьшение выручки на сумму неправомерно возвращенных денежных средств приводит к неоприходованию в кассу предприятия наличных денежных средств, полученных с применением ККМ, и следовательно, к предприятию, в случае проведения проверки и установления таких фактов, применяются штрафные санкции, предусмотренные ст. 15.1 КоАП РФ.
По нашему мнению, если возврат товара произведен без предъявления кассового чека и номер чека невозможно установить (например, по контрольной ленте ККМ), об этом следует сделать запись в заявлении покупателя, а также приложить объяснения покупателя, письменные показания свидетелей покупки.
 
Яна Степовая, Артем Барсегян,
эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ

Написать комментарий

Внимание! Если у Вас возникли вопросы, добро пожаловать в Центр Консультаций
Ваше имя:
Ваш комментарий:
Число с картинки:
     



24.07.2013 14:06:01    Настя

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Такая ситуация магазин на чеке с обратной стороны ставит печать"гарантия 30 дней, возврат и обмен с 10 до 18" при этом словестно не информируют покупателя, правомерно ли это? И можно ли сделать возврат товара надлежащего качества в день покупки позднее указанного времени? Спасибо!


17.04.2012 09:56:13    Любовь

Распространяется ли закон о защите прав потребителей на покупку авиационного билета? Мы купили билет по международной карте МАСТЕРКАРТ в интернете, выяснилось что опаздываем на рейс, попросили поменять рейс на более поздний на ту же дату, нам отказали, хотя до вылета ещё 2 месяца и со дня покупки ещё не прошло 14 дней. Мой электронный адрес для ответа mitlub@mail.ru


29.11.2011 14:35:26    Людмила

Как документально оформить возврат с использованием ККМ и 1С бухгалтерии, если ИП и касса одна?


26.10.2011 21:53:07    Светлана

Зачем нужно следить при оформлении операции на кассе Возврат не в день покупки?


Все комментарии (4)
СОБЫТИЯ ДНЯ
Вступил в силу «сухой» закон


НОВОСТИ
19.09.2012
18:34
Ставка рефинансирования увеличилась с 8 до 8,25 процентов
03.08.2012
18:34
Налоговикам запретили беспричинно блокировать счета
18:33
С 1 августа 2012 года вступила в действие поправка, связанная с изменением порядка подписи электронного счета-фактуры.
02.08.2012
14:52
За непроведение обязательного аудита придется заплатить штраф в размере 700 тыс. рублей
05.06.2012
17:52
Депутаты рассматривают новый порядок применения специальных налоговых режимов


ОПРОС РЕДАКЦИИ
Приглашаем принять участие в блиц-опросе по теме: «Конкурс законопроектов о противодействии налоговым злоупотреблениям»


ПРЕСС-РЕЛИЗЫ
Ассоциация юристов России Торгово-промышленная палата РФ
Goltsblat BLP сообщает о расширении налоговой практики в России/СНГ и назначении Евгения Тимофеева на должность партнера и ее руководителя
«Егоров, Пугинский, Афанасьев и партнеры» и Magisters объединяются для создания крупнейшей юридической фирмы в СНГ
26 - 27 октября – Всероссийский Конгресс «Экономико-правовое регулирование инновационной деятельности 2011 Осень»
27-29 сентября – VI Всероссийский Конгресс «Управление государственной и муниципальной собственностью 2011 Осень»
«Коррупция и долги: анализ конкретных случаев и общих закономерностей»
27-29 октября – IV Международная конференция «Медиация – инвестиция в будущее»
12 сентября – «Разрешение международных коммерческих споров: страны СНГ»
25.07.2011
АБ «Корельский, Ищук, Астафьев и партнеры» и «реал,- Гипермаркет» поддержали фонд «Подари Жизнь»
21.07.2011
ВТБ и АСВ подписали Генеральное соглашение о помощи Банку Москвы
О выборе банка-агента для выплаты страхового возмещения вкладчикам ОАО «РУСИЧ ЦЕНТР БАНК» и ООО КБ «РАТИБОР-БАНК»
О наступлении страхового случая в отношении ООО «АМТ БАНК»
Все пресс-релизы >>
Обслуживание компьютеров
Бухгалтерское обслуживание
Copyright © 2010 - 2013, еженедельная "Юридическая газета", тел (499) 611-70-07, info@yur-gazeta.ru