Альфа-Банк предлагает широкую линейку кредитных продуктов, которые оформляются очень быстро, при минимальном пакете документов. Клиентам предоставляется льготный период, в течение которого они могут бесплатно пользоваться деньгами финансового учреждения. Для погашения текущей задолженности заемщики могут задействовать различные сервисы, например, оплатить кредит можно через приложение Альфа-Банка, при помощи терминала и т.д.
Об удобстве погашения кредита, взятого в Альфа-Банке
Альфа-Банк позволяет физическим лицам оплачивать кредиты разными способами:
- Клиенты могут совершать платежи при личном посещении офисов финансового учреждения. При себе нужно иметь кредитный пластик и паспорт либо другой официальный документ для идентификации личности. Также оплата может быть проведена при наличии кредитного договора.
- При необходимости физические лица могут погасить займ через терминалы самообслуживания. Для этого надо найти принадлежащий Альфа-Банку терминал либо банкомат, оснащенный купюроприемником, вставить пластик, ввести ПИН-код. После авторизации в системе вносится наличность, и подтверждается операция. Денежные средства поступят на счет кредитора в течение нескольких минут.
- Тем клиентам, которые не могут из-за занятости прийти в отделение банка, или в их районе отсутствуют устройства самообслуживания, на помощь придет интернет-банкинг. Финансовое учреждение предлагает совершать различные транзакции в онлайн-режиме. Для этого следует зарегистрировать на официальном сайте личный кабинет, пройти в нем авторизацию и, используя предоставленный функционал, проводить финансовые операции, следить за расходом и поступлениями на карточные счета.
Важно! Для того чтобы удаленно погасить кредит или совершить любую транзакцию, клиенты могут задействовать мобильный банкинг. Это приложение специально разработано для телефонов/смартфонов.
Инструкция по погашению кредита через мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
Многие клиенты финансового учреждения активно пользуются мобильным банкингом. «Альфа-Мобайл» сегодня является отличным решением для физических лиц, предпочитающих совершать платежи удаленно. Это приложение разработано специально для таких платформ, как Android и Apple. С его помощью заемщики могут быстро оплачивать кредиты, следить за движением денег, получать системные уведомления о предстоящих событиях. Чтобы обезопасить свой аккаунт от посягательств посторонних или мошенников, специалисты рекомендуют сразу после установки приложения настроить систему авторизации, для которой следует придумать пароль.
К преимуществам «Альфа-Мобайл» можно причислить следующее:
- Заплатить ежемесячный платеж можно по заранее сделанному шаблону. Для этого достаточно один раз сделать оплату и сохранить реквизиты. В дальнейшем система будет автоматически выводить их в форму после.
- Физические лица могут заказывать наличность, подавать заявки на участие в кредитовании и т.д. Посредством мобильного приложения можно узнавать, сколько людей в очереди стоит у банкомата или кассы.
- Клиенты могут осуществлять контроль за движением денег по карточным счетам, так как после каждой операции им будет приходить на телефон системное сообщение, а баланс в любой момент получится просмотреть на смартфоне.
Платить за приобретенные в рассрочку через Альфа-Банк товары или по другому виду кредита физические лица могут по следующей схеме:
- Изначально устанавливается на смартфон программное обеспечение.
- Проводится регистрация аккаунта и авторизация в системе.
- Клиент выбирает способ оплаты кредита: с баланса мобильного телефона, карточки, счета.
- В появившуюся форму вводятся реквизиты.
- Указывается сумма текущего платежа по займу.
- Подтверждается операция. Приходит системное сообщение с цифровой комбинацией. Одноразовый пароль надо ввести в соответствующее окошко.
В отличие от других способов погашения кредита, оплата через мобильное приложение не предусматривает удержания комиссии. Все реквизиты у физического лица будут всегда под рукой, так как они отображаются в телефоне.
Инструкция по погашению через интернет-банк «Альфа-Клик»
Клиенты финансового учреждения могут заплатить кредит через интернет. Для проведения этой несложной процедуры им нужно действовать согласно инструкции:
- Заемщик заходит на официальный сайт банка.
- Выбирается раздел «Альфа-Клик».
- Находится подраздел «Переводы».
- Выбирается ссылка «С карточки на карточку».
- Открывается форма, в которую физическое лицо должно внести реквизиты для оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Как правило, заемщики при оплате с карт других банков указывают, помимо ФИО и ИНН, расчетный счет получателя денег, его МФО, код и название, сумму. В обязательном порядке прописывается назначение платежа. Чтобы у кредитора не возникло никаких претензий, следует указать приблизительно такую формулировку: «оплата по кредитному договору № … от ….. числа за ….. месяц …. года». Если платеж вносится на карточный счет, то указывается его номер.
- В том случае если физическое лицо оплачивает кредит, открытый в Альфа-Банке, с карточного счета этого же финансового учреждения, то при проведении онлайн-платежа ему не нужно будет вводить какие-либо реквизиты. Форма с ними автоматически будет отображаться в соответствующем разделе.
- Подтверждается транзакция.
- На мобильный телефон клиента приходит СМС-сообщение, которое было автоматически сгенерировано системой. В нем указан одноразовый пароль в виде цифровой или числово-цифровой комбинации. Она вводится в специальное окошко.
- Если оплата обязательного платежа по кредиту будет осуществляться с карточки другого российского банка, то за такую операцию будет удержана комиссия.
- Денежные средства при оплате с карточки Альфа-Банка будут зачислены в счет погашения кредитной задолженности на следующий день. При оплате с карточных или текущих счетов других финансовых учреждений средства поступят на счет кредитора в течение пяти рабочих дней.
- Как только деньги будут зачислены в счет погашения текущей задолженности по кредитному договору, в личном кабинете изменится информация по действующему займу. Система автоматически рассчитает обязательный платеж и укажет граничную дату его проведения.
Чтобы подключиться к сервису «Альфа-Клик», физическому лицу следует лично прийти в офис финансового учреждения. Также можно позвонить на «горячую линию» и попросить оператора помочь подключить услугу. После того как заемщик получит пароль и логин от аккаунта в системе, ему следует на официальном сайте Альфа-Банка пройти авторизацию.
О других способах
Финансовое учреждение позволяет клиентам погашать задолженность по займам и другими способами:
- Перевод денег с виртуальных кошельков. В этом случае электронные средства поступают на кредитные счета практически мгновенно. Но за такие операции взимается комиссия.
- Физические лица могут оплачивать займ через кассы других российских банков. Но для проведения таких транзакций им необходимо знать полные реквизиты, которые можно получить в офисе Альфа-Банка, у оператора «горячей линии».
- Ежемесячные платежи по кредитам можно вносить через различные сервисы, заключившие с финансовым учреждением договора о партнерстве. Например, Связной, Евросеть, Золотая Корона и т.д. С плательщиков за проведение каждой оплаты будет взиматься комиссия, размер которой может достигать 3-5%.
Если заемщик решит досрочно выполнить обязательства перед кредитором, ему необходимо у оператора или менеджера узнать точную сумму. После этого в течение дня надо провести оплату.