Сбербанк предоставляет своим клиентам огромное количество преимуществ при использовании платежных карт, и одним из них является бонусная программа под названием «Спасибо от Сбербанка». Накопить баллы просто, нужно лишь делать покупки и расплачиваться за них сбербанковской карточкой. А вот использовать бонусы «Спасибо от Сбербанка» для оплаты товаров получится лишь в конкретных магазинах, являющихся партнерами данной финансовой организации.
Можно ли использовать бонусы «Спасибо от Сбербанка» для оплаты
Использовать баллы «Спасибо» для того, чтобы расплачиваться за покупки, можно, заблаговременно предупредив кассира в выбранном магазине о том, что доля от цены товара будет оплачена накопленными бонусами. С карточки уйдет названная покупателем сумма (если такие действия не противоречат правилам, установленным магазином). Баллы спишутся одновременно с внесением платы.
Если нужно, за часть покупки можно расплатиться баллами «Спасибо», а оставшиеся деньги внести наличными. При достаточном количестве бонусов на счете возможна полная оплата товара за их счет с доплатой одного рубля наличными.
Если в дальнейшем покупатель захочет вернуть товар в магазин или обменять его на что-либо другое, продавец обязан вернуть баллы обратно на карточку. То же самое правило имеет силу, если возвращается продукция, за которую начислялись баллы «Спасибо» — они уйдут с карты. Покупки должны возвращаться или обмениваться именно в тех местах, в которых они и были куплены.
В соответствии с условиями программы «Спасибо от Сбербанка», в обмен на накопленные баллы нельзя получить наличные деньги через банкомат или перевести их на счет мобильного телефона.
Бонусы нужно потратить в течение трех лет с того момента, как они были зачислены на карту. В ином случае они сгорают и восстановлению не подлежат. Этот процесс осуществляется автоматически, при этом Сбербанк не присылает клиенту никаких соответствующих уведомлений. Чтобы подобное происшествие не стало неприятным сюрпризом, срок зачисления бонусов следует постоянно контролировать.
Где можно оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка
Каждый начисленный бонус равен рублю скидки только в тех магазинах, которые являются партнерами акции от Сбербанка. Товары в них можно оплатить со скидкой, равной 99% от всей стоимости.
Списание баллов осуществляется после предупреждения об этом продавца. Если покупки совершаются в интернете, следует выбрать пункт «Платеж баллами «Спасибо» от Сбербанка».
Более десяти тысяч торговых организаций являются партнерами Сбербанка и разрешают оплачивать бонусами «Спасибо» от Сбербанка большую часть сделанных покупок.
Как потратить Спасибо от Сбербанка на оплату
Схемы внесения платы в розничных магазинах и в интернете имеют некоторые различия. В первой ситуации оплачивать нужно по такому алгоритму:
- Перед тем как что-либо покупать, нужно обратиться к сотрудникам магазина и убедиться, что организация принимает участие в партнерской программе.
- После выбора услуги или товара необходимо сказать кассиру, что некоторая часть покупки будет оплачена баллами «Спасибо». Остаток можно отдать наличными или взять с платежной карточки.
Важно! Клиенты Сбербанка, принимающие участие в программе, самостоятельно решают, сколько бонусов им нужно использовать. Нельзя, чтобы эта цифра превышала предел, установленный магазином, обычно это 70—99 процентов от цены товара.
Как использовать баллы «Спасибо» для оплаты в онлайн-магазине:
- При помощи информации на сайте убедиться, что торговая площадка участвует в бонусной программе.
- Выбрать нужный товар и отправить его в «Корзину».
- Дальше нужно действовать в соответствии с правилами сайта. Нужно соблюдать инструкцию или подсказки. Товар может быть частично оплачен баллами, а остальное погашается денежными средствами, взятыми с карточки.
Важные нюансы:
- система предусматривает лимит начисления бонусов, он равен двадцати тысячам. После превышения этой границы сумма баллов не растет, пока клиент не израсходует какую-то ее часть;
- баллы должны быть потрачены в течение трех лет;
- если банковская карточка закрывается, все накопленные бонусы сгорают.
В каких магазинах можно оплатить бонусами от Сбербанка Спасибо
Клиенты банка, участвующие в балльной программе, могут делать приобретения в магазинах различной направленности. Этот перечень содержит в себе огромное количество организаций. Большая их часть есть не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и в небольших городах России (Пермь, Волгоград, Самара и т. д.). Произвести расчет баллами «Спасибо» от Сбербанка можно в следующих торговых точках:
- обувь и одежда – Фабрика обуви, Kari, Finn Flare, Zenden, Детский мир;
- магазины косметики – Санги Стиль, Divage;
- ювелирные – Санлайт, Адамас;
- продуктовые магазины и заведения общепита – Burger King, Пятерочка, Теремок, Макдональдс;
- аптеки – Здоровые люди, Ригла;
- туристические агентства – ТезТур, Пегас;
- товары для дома, бытовая техника – Филипс, Уютерра;
- салоны связи – Евросеть, Связной, Билайн, МТС;
- онлайн-магазины – Литрес, Озон, NetOptika, Алиэкспресс.
Кроме того, клиенты банка имеют возможность купить за бонусы билеты на самолет, просматривать платные видео (кино, сериалы) на некоторых сайтах, расплачиваться на заправках, а также перечислять баллы на благотворительность.
Полный список организаций, являющихся партнерами Сбербанка, можно найти на его официальном портале.
Сколько можно оплатить бонусами Спасибо
Необходимо знать, что бонусами можно воспользоваться для внесения практически полной стоимости купленного товара, то есть 99% от всей суммы. Как бы то ни было, один рубль потребуется заплатить наличными или картой.
Перед совершением покупки стоит ознакомиться с условиями, принятыми в конкретном магазине. В некоторых случаях определяется лимит бонусов или покупок. В Пятерочке это – сто баллов, а в Burger King расплачиваться «Спасибо» можно от двухсот баллов.
Возможные проблемы и их решение
Серьезной проблемой для клиентов Сбербанка, участвующих в бонусной программе, может стать внезапное аннулирование всех накопленных баллов. Если в течение отведенного периода владелец счета не использовал полученную преференцию, она сгорает.
Обычно это обнаруживается в конце текущего месяца, так как именно в этом время автоматически запускается процесс ликвидации бонусов. Избежать подобных неприятностей можно лишь одним способом: тщательным контролированием состояния бонусного счета.
Почему еще могут сгореть накопленные бонусы:
- магазин, после совершения покупки в котором произошло начисление баллов, перестал участвовать в программе, стал банкротом, более не может выполнять свои финансовые обязательства;
- в системе произошел технический сбой;
- было нарушено функционирование ПО;
- было выявлено злоупотребление правилами банка или магазина-партнера;
- были замечены недобросовестные действия, совершаемые клиентом.
Блокирование счета
По правилам акции возможно установление ограничения на балльный счет, в период действия которого бонусы списываться не будут.
Это право остается за банковскими партнерами, обнаружившими злоупотребление правилами или нарушение правил акции клиентом.
Перед тем как будет установлен мораторий, инициатор этого процесса обязан за неделю до этого оповестить участников программы. Все вопросы, возникшие у клиента после этого, решаются непосредственно в отделении Сбербанка.
Балльная программа «Спасибо от Сбербанка» предоставляет клиентам финансовой организации уникальную возможность компенсировать часть стоимости всех необходимые товары за счет накопленных единиц, что приносит огромную выгоду и истинное удовольствие от покупки.