Теле2 на протяжении последних лет считается одним из крупнейших сотовых операторов России, успешно осуществляющий свою деятельность в Казахстане и других зарубежных государствах. Одним из востребованных продуктов компании стала опция, получившая название Обещанный платеж. Как взять обещанный платеж на Теле2 рекомендуется знать заранее, так как в случае необходимости срочного пополнения, возможность воспользоваться средствами в долг пригодиться в сложной ситуации.
Как в долг пополнить баланс Теле2
Пополнить баланс в долг сегодня может любой абонент сотовой компании Теле2. Для этого необходимо быть активным пользователем и быть подключенным к тарифному плану, который предусматривает подобную опцию. Для того чтобы заказать и взять деньги в долг достаточно ввести простую комбинацию на сотовом телефоне.
Что такое Обещанный платеж Теле2
Такое название получила опция, предоставляемая клиентам сотового оператора Tele2. Использование подобной возможность позволяет брать средства в долг, для пополнения баланса телефона при недостаточности на нем остатка для использования связи и выхода в интернет. Отношение между компанией и физическим лицом построены на доверии, компания предоставляет средства в долг, а клиент должен обещать вернуть его своевременно.
Опция получения обещанного платежа на счет у оператора Теле2 востребована при приближении баланса близкого к нулю и отсутствии возможности оперативно пополнить его за счет собственных средств. В этом случае абонент получает возможность отложить момент внесения денег и отсрочить момент необходимости пополнения средствами собственных сбережений. Операция пополнения баланса проводится посредством набора простой комбинации кнопок на сотовом телефоне. Транзакция проходит в течение нескольких секунд, после проведения пополнения, восполняется остаток физическое лицо может беспрепятственно осуществлять звонки, получать доступ в интернет.
Условия оказания услуги
В момент подключения к тарифному плану возможность пополнения в долг для физических лиц недоступно. По истечении срока, установленного для каждого конкретного региона индивидуально и пополнении счета абонентом в размере 100 рублей, сотовая компания дает возможность взять деньги в долг. С этого момента клиент может положить 50 рублей. В дальнейшем максимальная сумма зависит от движения средств на счете.
За использование услуги взимается комиссия от 5 до 20 рублей, размер конкретной суммы зависит от региона действия компании. Предоставление услуги сотовым оператором связано с рядом правил. Условный доверительный платеж действует от 1 до 10 суток, что зависит от региона места нахождения абонента и размера суммы, оформленной в долг. По завершении этого периода с номера клиента будут списываться деньги, в размере долговых обязательств.
Повторно воспользоваться доверительной опцией и перевести средства на счет можно только при выполнении следующих условий:
- задолженность за предоставления предыдущих средств в долг была полностью погашена;
- с момента предоставления прошло от 1 до 8 дней, конкретный срок определяются для каждого региона отдельно.
Средства со счета и сумма комиссии списываются с баланса в момент окончания действия доверительного платежа. При недостаточности средств на балансе для списания сотовый оператор приостанавливает обслуживание связи, поэтому абоненту важно своевременно положить необходимую сумму для исключения возможности отключения номера из-за просрочки услуги «Обещанный платеж».
Обещанный платеж Теле2: какая команда
Сделать самостоятельное подключение и настроить опцию клиент может самостоятельно путем использования специальной сервисной команды. Такая возможность предоставляется в Красноярске, Перми и иных российских городах. Клиенту достаточно набрать команду *122#) для того, чтобы узнать доступную для него сумму пополнения. За использование сервисных команд дополнительные суммы оплаты с клиента не взимаются, то есть абонент имеет право бесплатно запрашивать информацию несколько раз. При наборе команды клиент получит полный объем информации о доступном размере доверенного платежа и инструкция к действиям по активации услуги.
Для пополнения денег на счет абоненту достаточно внести команду *122*1#). После набора указанных символов происходит активация услуги и средства в автоматическом режиме через несколько секунд поступают на счет.
Подключить услугу можно на официальном сайте оператора. Для возможности использования такого способа необходимо пройти процедуру регистрации и стать владельцем личного кабинета. Вне зависимости от варианта подключения опции доверительного платежа, после подключения функции пользователь может в полном объеме пользоваться ранее доступными сервисами в виде осуществления звонков, отправки и получения СМС, выхода в интернет.
Ограничения и лимиты
Услугой могут воспользоваться абоненты Теле2, которые пользуются услугами компании от 15 до 180 суток, конкретный срок устанавливается индивидуально для каждого региона. Для возможности активации опции необходимо единожды пополнить баланс нового номера не менее чем на 100 рублей.
Максимальная сумма для возможности пополнения баланса зависит о того, насколько долго клиент является действующим абонентом Теле2 и от активности пополнения им баланса. Для возможности увеличения остатка на счете выдвигается определенное условий к его размеру:
- минимальный размер не должен быть менее минус 10 рублей;
- максимально допустимая сумма 30 рублей.
На текущий момент в большинстве регионов оператор предоставляет 4 варианта использования средств кредита, в результате которых можно перевести средства. В список основных входит:
- минимальная сумма для пополнения установлена на уровне 50 рублей, для ее получения клиент должен быть подключен к тарифу Теле2 в течение 15 суток, задолженность требуется погасить в течение суток и оператор берет комиссию в размере 5 рублей;
- брать доверительный платеж на Теле2 на 100 рублей могут абоненты, подключенные к тарифному плану более 120 дней, долг необходимо вернуть в течение 7 дней, комиссия составит 10 рублей;
- 150 рублей могут получить активные в течение 180 дней абоненты Теле2, в течение 10 суток долг необходимо вернуть, сумма комиссии составляет 15 рублей;
- при использовании услуг компании более года можно рассчитывать на пополнение в размере 200 рублей, пользоваться им можно 10 дней, комиссия составит 20 рублей.
Важно! Если клиент меняет номер телефона Теле2, то правила предоставления обещанного платежа распространяются на него как для нового клиента. Услуга будет доступна только при пополнении баланса на 100 рублей по истечении не менее 15 суток с момента подключения. Каждый клиент компании может узнать о правилах предоставлении услуги «Обещанный платеж» в своем регионе путем набора комбинаций из цифр и сервисной команды. Информацию можно узнать по «горячим» телефонам оператора 655 или 637.
Обещанный платеж Теле2: как вернуть
Возврат происходит путем оплаты в сумме равной или большей, чем абонент брал в долг.
Способ возврата средств оператору каждый клиент вправе выбирать самостоятельно в зависимости от личных предпочтений. На текущий момент существуют следующие способы:
- использование сервиса онлайн-перевода;
- перечисление посредством интернет-банкинга;
- оплата через СМС команду;
- оплата наличными в салоне сотового оператора, банкомате или терминале самообслуживания.
Своевременное проведение операции позволяет в дальнейшем беспрепятственно пользоваться услугами связи и избежать ее отключения. Период для проведения возврата зависит от длительности использования абонентом услуг оператора.