Чтобы привлечь новых клиентов и стимулировать их пользоваться картой для оплаты разных товаров и услуг, банки предлагают различные бонусы и специальные предложения. Кэшбэк – это одно из них, ведь за пользование картой в повседневных ситуациях клиент получает возврат части потраченных денег, что позволяет существенно экономить. А как подключить кэшбэк на картах ВТБ и в чем суть этого предложения, необходимо рассмотреть подробнее.
Что такое кэшбэк от банка ВТБ
Банк ВТБ предлагает своим клиентам подключить кэшбэк, который будет копиться на карте ВТБ. Совершая ежедневные покупки, человек накапливает определенный процент для возврата и далее может использовать деньги повторно или даже снять их в банкомате в наличном виде. Есть несколько категорий трат, за которые могут возвращаться денежные суммы, при этом карта оформляется в нескольких разновидностях.
Клиент может выбрать cashback за все типы приобретений либо конкретную категорию, в которой он тратит наибольшее количество средств. К примеру, частые посетители ресторанов могут выбрать соответствующую опцию и получать не 2% возврата, как в универсальной программе, а до 10% потраченных средств. Такой же принцип работает и в отношении категории «Авто», человеку следует приобретать товары и услуги, касающиеся транспортной сферы, тогда он будет получать возврат до 10% от потраченных сумм.
Условия начисления
Банк ВТБ разработал для своих клиентов «Мультикарту», которая позволяет получать возврат потраченных средств в процентном соотношении, ведь подключить кэшбэк ВТБ позволяет во всех случаях. Она может быть:
- дебетовой – подойдет для хранения собственных средств, проведения платежей и расчета за товары и услуги, в том числе и в интернете;
- зарплатной – выпускается для людей, работодатель которых заключил с ВТБ договор об обслуживании и выплате заработных плат. Владельцы карт могут приносить меньше документов для оформления кредитов, а также для них доступны специальные предложения, в том числе и по вкладам;
- кредитной – по ней устанавливается лимит, который может использоваться при отсутствии личных средств, клиент берет небольшой кредит у банка, не подписывая дополнительного договора, но впоследствии погашает его в короткий срок.
По дебетовой карте
Дебетовую карточку без возможности использовать кредитные средства ВТБ предлагает оформить любому человеку. При этом за обслуживание карты не нужно платить, снятие наличных и платежи производятся без уплаты комиссии. Клиент может выбрать стандартный кэшбэк, который достигает 2%, а может подключить кэшбэк на ВТБ по программе «Коллекция», который позволит возвращать на зарплатную карту 11% от трат. Все, что нужно сделать клиенту, – купить или оплатить что-либо своей картой, в том числе и с помощью смартфона, на котором подключены pay-сервисы:
- Apple;
- Samsung;
- Google.
В месяц можно сэкономить таким образом не более 15 тысяч рублей, сумму свыше этого банк не вернет из-за превышения установленного лимита.
По зарплатной карте
Карточка, на которую человек получает вознаграждение за труд, чаще всего является дебетовой, и на нее распространяются те же условия кэшбэка. Кэшбэк для открытой в ВТБ зарплатной карты как подключить, спрашивают многие. Достаточно оформить стандартную карту, после этого человек может без проблем перевести на нее получение оплаты труда. Необходимо только взять в банке полные реквизиты и написать заявление работодателю о желании получать сделать зарплатным карточный счет ВТБ с кэшбэком.
По кредитной карте
Если человек хочет иногда пользоваться деньгами банка свыше личных средств, он может оформить «Мультикарту» с кредитной линией. Она будет зависеть от подтвержденного дохода человека, и оформляется после предоставления справки о доходах. На все карты ВТБ распространяется одинаковый кэшбэк, который зависит от выбранной опции. Кроме «Коллекции» и стандартной программы, держатели любой «Мультикарты», включая кредитную, могут активировать опции «Авто» или «Рестораны», предполагающие 10% кэшбэка за приобретения, совершенные в данных категориях товаров и услуг.
При желании человек может подключить опцию «Путешествия», но вместо реальных денег он будет получать бонусы в виде миль. Подключить такой кэшбэк на ВТБ для перечисления бонусов на зарплатную карту тоже возможно. Впоследствии их можно тратить на приобретение авиабилетов и железнодорожных проездных документов, кроме того, предусмотрена оплата отелей и аренды автомобиля. Остальные условия являются общими, то есть следует совершать покупки в любом объеме.
Как выбрать и подключить программу
При выборе любой карточки от ВТБ ее владелец может подключить любую существующую программу кэшбэка, но делает он это самостоятельно, правда, всегда можно задать вопрос в ВТБ, как подключить кэшбэк по счету. Задать вопрос об особенностях каждой можно консультанту, он же поможет в подключении. Любая категория будет действовать сразу, причем для кэшбэка в первый месяц пользования предусмотрено начисление самой высокой ставки.
Сначала карта заказывается, что можно сделать в ближайшем отделении банка или с помощью онлайн-формы на сайте учреждения. Если это дебетовый пластик, то сотрудник банка сразу же пригласит человека для получения, в случае с кредиткой следует предоставить документы о доходе для изучения. В среднем за день принимается решение о выдаче, а в отделение карточка придет не более, чем за неделю, когда она будет доставлена, клиенту придет сообщение.
Подключить опцию можно сразу в отделении банка, сообщив консультанту о своем желании, также доступен телефон службы поддержки: 8-800-100-24-24. Оператор попросит назвать кодовое слово для идентификации клиента, также может запросить паспортные данные. Если подтверждение личности не вызывает дополнительных вопросов, оператор подключит необходимую услугу в считанные секунды.
Для тех клиентов, которые пользуются интернет-банкингом, банк предлагает использовать именно его, чтобы подключить кэшбэк на ВТБ. Лучше будет написать в чат поддержки, который есть и в мобильном приложении для смартфонов. Смена опций может производиться раз в месяц, при этом абсолютно бесплатно, а одновременно может быть активна только одна из них.
Когда и в каком размере возвращается кэшбэк
Начисляется кэшбэк в ВТБ постоянно при совершении покупок, и срок начисления составит месяц. Категория возврата будет действовать та, которая открыта на начало месяца, поэтому лучше менять ее в конце периода. Максимальное количество возвращенных средств достигает 15 тысяч рублей, деньги автоматически будут переведены на основной счет в конце отчетного периода.
Желающие могут оформить дополнительные карточки, которых в случае с «Мультикартой» может быть пять. Их можно раздать родственникам, которые будут тратить общие средства, но кэшбэк будут начислять гораздо быстрее, и предельная сумма наберется тоже быстро. Следует учитывать, что при оформлении «Мультикарты» взимается 249 рублей комиссии за оформление заявки, но деньги вернутся на счет, если за весь месяц клиент потратит более 15 тысяч рублей на расчеты карточкой.
Кэшбэк по карте «Автокарта» ВТБ
Для автомобилистов есть специальное предложение, которое предусматривает кэшбэк на покупки, связанные с транспортной сферой. Есть две категории трат, по которым производится возврат:
- 5% – если клиент оплачивает топливо на заправках, а также совершает расчет за услуги парковки;
- 1% – иные приобретения, которые могут быть и не связаны с автосферой.
Важно! Максимальная сумма возврата также находится на уровне 15 000 рублей, а за прошедший месяц деньги поступят на карту только 25 числа следующего периода. Поэтому некоторые клиенты задают вопросы, связанные с тем, когда возвращается кэшбэк на карту ВТБ. В случае с кредиткой для получения возврата средств необходимо погасить имеющуюся задолженность, иначе деньги не придут обратно на счет. Кроме того, «Автокарта» имеет и дополнительные преимущества, в частности, для потративших более 65 000 рублей в месяц предусмотрен набор услуг «Помощь на дороге».
В пакет, который действует месяц после активации, входят такие услуги:
- техническая помощь, которая оказывается по необходимости;
- эвакуатор, в случае поломки;
- услуги контактного центра;
- круглосуточная помощь юристов;
- приезд аварийного комиссара;
- сбор документов для страховых компаний.
К плюсам можно отнести возможность бесплатного подключения к онлайн-банку ВТБ, оповещения на телефон, которые будут подключать без платы, а также страховой полис для путешествующих клиентов.
Карта «Впечатлений»
Карточка с этим названием открывается в ВТБ Банке для тех клиентов, которые любят развлекаться, и по некоторым категориям присутствует повышенный возврат. Группы кэшбэка таковы:
- 3% – начисляется за расходы, понесенные в кафе, ресторанах и барах, а также тратах на приобретение билетов в театр и кино;
- 1% – на все остальные траты, произведенные с помощью этой карты.
Условия начисления, включая предельную сумму возврата, схожи с «Автокартой», но вдобавок ВТБ предоставляет консьерж-сервис. В нем специалисты помогут держателям карты «Впечатлений» подобрать билеты в кино, посмотреть в базе столик в кафе и расскажут о текущих мероприятиях.
Кроме того, имеется возможность оформления премиум-версии карточки, которая гарантирует и дополнительные привилегии. Держатели могут рассчитывать на помощь медиков и юристов, если произойдет экстренная ситуация, также клиенту будет оказываться поддержка, если он потеряет карточку или ее украдут в зарубежной поездке.
Карта «Мира»
Карта «Мира» еще называется картой для путешественников, поскольку за повседневные траты позволяет накапливать бонусные мили. Это виртуальная валюта, впоследствии расходуемая на покупку билетов и оплату отелей с автомобилями. За то, что клиент зарегистрируется в системе, он автоматически получит 3 000 миль, и за каждые 35 рублей на бонусный счет будет записываться по 2 мили. В день рождения при использовании карты клиент сможет получить подарок в виде двойного начисления миль, при этом предложение действует в течение двух дней до праздничной даты.
Потратить мили, накопленные на карте, клиент может на:
- авиабилет любого перевозчика, который сотрудничает с ВТБ;
- номер в отеле;
- железнодорожный билет;
- аренду машины как в России, так и за рубежом.
Для траты бонусов предусмотрен специальный портал travel.vtb.ru, на котором можно узнавать, какие продукты доступны за бонусы. При расходовании мили переводятся в рубли по курсу 1:1, а если человек решит путешествовать, то для него будет доступен страховой полис, который покрывает все риски, возникающие у туристов. Всегда быть в курсе состояния счета и проводимых по нему операций позволит бесплатный сервис оповещений с помощью СМС, подключаемый клиентам автоматически.
Проверять накопленные мили держатель карты может на том же специализированном портале, который требует регистрации. Она возможна как в офисе банка, так и самостоятельно, если человек нажмет кнопку регистрации и введет все данные, включая номер карты и одноразовый пароль из сообщения на телефон.
Карта «Коллекция»
Несмотря на то, что у ВТБ есть опция, которая называется «Коллекция», существует отдельная карта с таким же наименованием. Она позволяет получать бонусные баллы за каждые потраченные 167 рублей, что равняется 0,6% от суммы покупок. Сталкиваясь с задержкой начисления ВТБ кэшбэка, клиенты спрашивают, когда начисляется эта сумма. Дело в том, что делается это не сразу, а через 21 календарный день с момента траты, но отдельных требований по приобретаемым товарам нет, поскольку баллы приходят клиентам за любые расходы, оплаченные карточкой.
Cashback происходит тоже не сразу, ведь потратить их можно только на подарки, предлагаемые в каталоге «Коллекция». К примеру, тостер можно приобрести за 700 бонусов, кофемашину – за 4000, а наручные часы для мужчины обойдутся почти в 50 тыс. бонусных баллов. Также возможна оплата банковских услуг за счет этих очков, к примеру, их допустимо перевести в счет оплаты за оповещения или же обеспечить плату за перевыпуск карты, следует только сообщить о желании потратить бонусы на эти цели.
Кэшбэк по картам ВТБ предлагается в самых разных вариациях, некоторые предусматривают возврат денег, другие позволяют возвращать бонусные баллы или мили. Подключить любую программу можно в офисах банка или его интернет-системе, но следует учитывать, что зачисление очков происходит через время, и сразу после покупки тратить их нельзя.