Оформив кредитную сделку, заемщик берет на себя обязательства своевременно погашать задолженность перед кредитором. Оплатить ссуду в Кредит Европа Банке можно различными удобными методами.
Варианты оплаты кредита в Кредит Европа Банке
Долги перед Кредит Европа Банком можно оплатить без комиссии. Для этого стоит воспользоваться личным кабинетом, банкоматами собственной сети. Существует ряд способов, когда заемщик обязан будет заплатить сверх суммы долга и комиссионные.
Погашение кредита без комиссии
Пополнение кредитных счетов выполняется без начисления дополнительных комиссий в следующих вариантах:
- внесение наличных на счета через банкоматы собственной сети;
- перевод между счетами банка в модуле интернет-банкинг.
Используя первый вариант, заемщику необходимо найти банкомат, вставить кредитку в картридер, пройти идентификацию в системе, найти нужный пункт и внести деньги. Средства окажутся на счету в течение рабочего дня.
В случае с интернет-банкингом клиенту нужен доступ к сети, быть зарегистрированным пользователем в системе (иметь активную учетную запись). Далее перейти на вкладку «Кредиты», потом выбрать «Погашение». Рекомендуется внимательно заполнить все поля формы. После чего подтвердить операцию сеансовым ключом из СМС-сообщения. Деньги на счет попадают мгновенно.
Погашение кредита с уплатой комиссии
Если у заемщика нет доступа к личному кабинету или же поблизости нет банкомата Кредит Европа Банка, то погасить обязательства по ссуде можно с уплатой комиссионного вознаграждения. Среди наиболее распространенных вариантов:
| Особенности | Размер платы за проведение платежа | Период зачисления средств | |
| Система платежей Элекснет | Почти 500 терминалов. | В диапазоне 0,5-2% от суммы пополнения. | До конца рабочего дня. |
| Салоны-магазины «Связной» | 1% от суммы, но не меньше 50 рублей. | В тот же день в пределах операционного времени. | |
| QIWI Wallet | Кошелек, терминалы Киви, приложение QIWI Wallet для смартфонов. | 1,6% от суммы операции, минимум – 100 руб. | На следующий рабочий день. |
| «ПлатФорма» | Терминалы по всей стране (более 600 штук). | 0,8% от платежа. | До 2 суток. |
| «Рапида» | Можно создать шаблон платежа, для идентификации используется код из 10 цифр. | 1% от суммы погашения, минимум – 50 рублей. | До 3 рабочих дней. |
| «КиберПлат» | Аутентификация проводится по номеру телефона. | Тарифы необходимо уточнять на дату проведения операции. | До 3 рабочих дней. |
Для оформления квитанции в любом из сервисов необходимо указать следующую информацию:
- личные данные плательщика, в том числе паспортные;
- реквизиты, куда должны поступить деньги;
- телефонный номер плательщика.
Рекомендуется оплачивать кредит за несколько дней до наступления граничных сроков.
Отделения Почты России
На почте заполняется отдельный бланк-поручение, в котором указываются реквизиты плательщика и получателя, а также размер пополнения.
Вознаграждение сверх суммы обязательств начислят не меньше 2% от транзакции. Деньги на счете могут появиться через три рабочих дня.
Погашение кредита в филиалах банков
Чтобы вернуть ссуду и заплатить причитающиеся проценты, заемщик может пойти в филиал любого банка.
В Кредит Европа Банке клиенту придется оплатить дополнительно 200 рублей за операцию, независимо от суммы погашения. При этом баланс кредитного счета будет пополнен моментально. А для проведения платежа кассиру необходимо назвать только свой сотовый или 16-значный номер кредитки.
Для держателей дебетовых карт с подключенным овердрафтом в Кредит Европа Банке доступна опция автопогашения. Активировать ее можно по письменному заявлению заемщика или заявке в личном кабинете. Ежемесячно в одну и ту же дату банк будет проводить списание указанной суммы в счет погашения кредитных обязательств.
Если же заемщик решил обратиться в филиал стороннего банка, ему придется сообщить информацию следующего характера:
- Плательщик. Необходимы паспортные и персональные данные.
- Получатель. Номер пополняемого счета, БИК учреждения, реквизиты кредитного соглашения.
- Сумма. Сторонние банки берут дополнительную комиссию. Ее размер зависит от тарифной политики учреждения.
- Телефон. Клиент должен указать действующий номер мобильного телефона.
На официальных веб-сайтах других банков можно дистанционно погасить обязательства по кредитной сделке. Довольно распространенным вариантом является оплата кредита Европа Банка через Сбербанк Онлайн. Плательщик должен внести данные карточного счета, с которого пройдет списание средств, а также номер счета, куда должны зачислиться средства.
Регистрация и вход в приложение Кредит Европа Банка
Кредит Европа Банк рекомендует своим клиентам зарегистрироваться в системе дистанционного банковского обслуживания. В результате пользователь получит возможность:
- управлять счетом из любой точки мира в удобное время;
- отслеживать движение собственных средств по счету;
- формировать выписки за выбранный период;
- переводить активы в пользу третьих лиц;
- оплатить кредиты через интернет.
Чтобы получить доступ к функционалу интернет-банкинга, клиент может прибегнуть к любому из вариантов:
- голосовой электронный помощник;
- личное посещение офиса банка;
- официальная интернет-страница Кредит Европа Банка.
Регистрация через сайт банка
Регистрация на веб-сайте держателей карточек банка займет несколько минут. Для этого необходимо:
- зайти на веб-ресурс;
- выбрать вкладку «Частным клиентам»;
- перейти по ссылке «Интернет-банкинг»;
- кликнуть по кнопке «Регистрация».
На экране появится форма, где нужно внести данные: номер кредитки, ее ПИН-код и десятизначный номер сотового. После чего нажать кнопку «Далее». Затем, ориентируясь на всплывающие сообщения системы, продолжить регистрацию.
Операция подтверждается одноразовым паролем, который придет в СМС-сообщении от банка.
Регистрация при помощи голосового сервиса
Клиенты банка могут воспользоваться помощью специального голосового помощника. Для этого необходимо набрать телефон горячей линии 8-800-700-77-57 (с мобильного) или +7 (495) 775-77-57 (со стационарных телефонов).
Следуя подсказкам автоответчика, ввести требуемые данные:
- номер кредитной карты;
- сведения из паспорта;
- телефонный номер (действующий).
На указанный телефон придет SMS-уведомление с данными для начала работы в модуле интернет-банкинга от Кредит Европа Банка. Полученный пароль рекомендуется сменить после первого успешного входа в приложение.
Регистрация в отделении банка
Зарегистрироваться в приложении Кредит Европа Банк можно в филиале учреждения. Клиенту необходимо подать заявку на подключение услуг дистанционного обслуживания. Для создания новой учетной записи нужны сведения из паспорта, телефонный номер и реквизиты кредитки.
Затем в автоматическом режиме будут сформированы данные для начала работы в модуле. Эту информацию заемщик получит в СМС от банка.
Важно! Полученные логин и пароль действительны как для десктопной версии интернет-банкинга, так и для его мобильной версии.
Как закрыть кредитную карту
Кредитная карта Кредит Европа Банка закрывается в несколько этапов. Сначала необходимо выяснить, каков баланс карты. Если на ней числится задолженность, рекомендуется срочно погасить ее.
В том случае, если долгов на кредитке нет, то клиенту нужно посетить филиал банка и подать правильно оформленное заявление на закрытие карты. В нем обязательно необходимо указать также об отключении всех платных услуг, подключенных к счету.
Кредитка блокируется. Однако карточный счет продолжает действовать еще 45 дней. По истечении этого времени взаимоотношения клиента и банка прекращаются. Клиенту рекомендуется посетить еще раз отделение банка и затребовать справку об отсутствии непогашенных обязательств по данной кредитке и привязанному к ней счету.
Закрыть кредитную карту Кредит Европа Банка можно также дистанционно (в любой из версий интернет-банкинга) или при помощи голосового помощника. В обоих случаях карта будет просто заблокирована, но не закрыта. Для полного закрытия кредитки необходимо попасть в офис банка и подать заявление в письменной форме.
Оплата карты Икеа
Карта Ikea Family – финансовый инструмент от Кредит Европа Банка, который отличается рядом преимуществ, в том числе:
- льготный период кредитования;
- услуга СМС-оповещения подключается бесплатно;
- выпуск карты занимает не более одного часа;
- программы лояльности для участников клуба Ikea Family;
- кредитный лимит рассчитывается в индивидуальном порядке.
Еще одним плюсом карты рассрочки Икеа является удобство погашения задолженности по ней. Деньги для внесения на карту принимают:
- отделения банка и сеть собственных терминалов;
- отделения сторонних банковских учреждений;
- терминалы сети Элекснет;
- системы электронных платежей Киви, «Рапида», «ПлатФорма», «КиберПлат»;
- почтовые отделения.
Размер комиссионных зависит от действующих тарифов выбранного оператора на дату проведения платежа. Зачисление средств занимает от 1 до 5 рабочих дней.
Оплата карты в собственной сети банкоматов
В этом случае клиенту достаточно вставить карточку в картоприемник, пройти проверку в системе (ввести ПИН-код) и выполнить следующее:
- выбрать тип операции – «Внести на карту»;
- далее перейти по ссылке «Оплатить кредит»;
- открыть меню «Пополнение счета банковской карты только в рублях РФ».
Дальше деньги (по одной банкноте) нужно отправить в купюроприемник, проверить правильность данных и подтвердить операцию.
Как пополнить карту и проверить ее баланс
Для того чтобы посмотреть баланс карточного счета, клиентам Кредит Европа Банк доступны несколько вариантов:
- В банкомате, вставив кредитку в картридер и выбрав соответствующий пункт.
- По телефону в колл-центр, ориентируясь на подсказки автоответчика, выбрать нужный пункт или дождаться ответа оператора.
- В офисе банка сотрудник учреждения сформирует выписку по счету за любой запрашиваемый период. В документе указывается номер текущего счета, суммы прихода и расхода средств за интересующий отрезок времени и сумма остатка на счету на момент обращения.
- Зайти на домашнюю страницу в личном кабинете. Для этого нужно стабильное интернет-соединение и авторизация в модуле по логину и секретному паролю.
- В мобильном банке после выбора интересующей карты система перенаправит клиента на следующую страницу, где можно увидеть остаток по карте.
Если клиенту необходимо пополнить карту, то ему доступны:
- банкоматы собственной сети;
- кассы в филиалах Кредит Европа Банка;
- межбанковский перевод;
- система интернет-банкинг (безналичный перевод);
- приложение «Мобильный банк» (безналичное пополнение);
- сервисы электронных платежей.
Владельцу карты стоит помнить, что при пополнении карточного счета с помощью сервисов, предлагаемых не банком-эмитентом, зачисление денег может занять до 5 рабочих дней.