Отечественные банковские организации предпринимают серьезные усилия для привлечения новых клиентов. Для этих целей создаются специальные программы, позволяющие начислять бонусы в виде баллов за покупки, осуществляемые с помощью платежных карт. Банк VTB24 имеет собственную программу лояльности «Коллекция ВТБ Бонус», в рамках которой начисляется кэшбэк за покупки, поэтому стоит знать, как пройти активацию в ВТБ «Коллекция», чтобы пользоваться всеми преимуществами этого платежного инструмента.
Бонусная программа «Коллекция» ВТБ
Перед тем как активировать и подключить бонусную программу «Коллекция», рекомендуется ознакомиться с ней поближе, чтобы понять, как она работает.
Разобраться в принципе того, как начисляются бонусы в рамках этой программы, весьма просто. При этом нужно понять то, что за использование разных типов карт от ВТБ клиенту будут начисляться соответствующее количество бонусов, которые можно будет впоследствии потратить:
- в случае использования обычной классической дебетовой банковской карты клиенту начисляется 1 балл за каждые потраченные на покупки 50 рублей;
- держателям карточек Visa Infinite, MasterCard World Elite начисляется 1 балл за трату 20 рублей с использованием платежной карточки для расчета в магазинах;
- чтобы получить 1 бонусный балл, держателям платиновых карточек от ВТБ достаточно потратить 25 рублей при покупке товаров с помощью дебетовой карточки;
- держателям золотых карт от ВТБ начисляется 1 балл за каждые потраченные с карты 30 рублей.
Клиенты ВТБ после подключения и добавления карты смогут потратить начисленные бонусы на интересующие их товары со специального онлайн-каталога. Сейчас в этом каталоге можно найти тысячи различных товаров из самых разных категорий, что удовлетворяет потребности любого человека.
Желающие подключить «Коллекцию» должны обращать внимание на то, что процесс накопления бонусов не может превышать трех лет. Это связано с тем, что в случае неиспользования бонусов в трехлетний период они будут автоматически обнулены. При этом баллы будут зачисляться заново.
Инструкция по регистрации в личном кабинете «Колекции» ВТБ
Управление счетом с помощью онлайн-системы ВТБ-Онлайн отличается высочайшим уровнем защиты. Банк гарантирует всем клиентам полную сохранность их персональной информации, а также хранимых на счету средств.
Каждый клиент банка, желающий принять участие в бонусной программе, должен сначала зарегистрировать новый личный пользовательский кабинет. Для этого необходимо:
- лично посетить одно из банковских отделений ВТБ для получения анкеты для регистрации;
- при этом человек должен иметь при себе документ, подтверждающий его личность;
- проходить процедуру регистрации личного кабинета можно и с помощью смартфона. На номер телефона, указанный в анкете при регистрации, будет прислан одноразовый пароль и логин для входа в личный кабинет. После этого пользователь сможет самостоятельно в настройках аккаунта менять старый пароль на новый.
В случае возникновения любых сложностей на этапе регистрации или со входом в личный кабинет пользователь может обратиться за помощью к компетентному специалисту, работающему в телефонной службе поддержки банка ВТБ. Для этого достаточно позвонить по номеру 8-800-100-24-24 и пользоваться голосовыми подсказками.
Нужно отметить, что если у человека уже есть карточка от ВТБ, то он уже имеет логин и пароль от личного кабинета в системе ВТБ-Онлайн. Этот логин и пароль автоматически выдаются после заключения договора с финансовой организацией. Их также можно при необходимости самостоятельно изменить в настройках аккаунта.
Как активировать счет
Для получения полноценной возможности использования всех преимуществ бонусной программы необходимо активировать ВТБ «Коллекцию». Активация этой программы происходит достаточно просто:
- первый способ — это прохождение регистрации на официальном веб-ресурсе ВТБ. В том случае если пользователь все верно заполнит, в течение суток на его номер телефона, который был указан человеком при регистрации, придет логин и пароль. С их помощью человек получает доступ к персональному кабинету. С этого момента клиент банка официально становится участником бонусной программы;
- второй способ — это использование системы интернет-банкинга ВТБ-Онлайн или же банкомата, входящего в сеть ВТБ. Чтобы активировать свое участие подобным способом, достаточно воспользоваться инструкциями на сайте банковской организации или экране банкомата. На протяжении суток на указанный при регистрации номер телефона будет через СМС прислан пароль и логин. После этого человек становится участником программы.
Важно! Чтобы стать участником этой бонусной программы при наличии ранее открытой карты ВТБ, не нужно иметь при себе никаких документов, подтверждающих личность. Единственным исключением будет ситуация, когда у человека нет пластиковой карты ВТБ, поэтому для начала ему необходимо оформить платежную карту и предоставить для этого сотруднику банка свой паспорт.
Подключение новой карты
Перед тем как подключить новую карту к программе, необходимо ознакомиться с перечнем карточек, участвующих в «Коллекции».
В этой программе участвуют карты следующих категорий:
- золотые и платиновые;
- стандартные дебетовые;
- «Привилегия»;
- зарплатные.
Для подключения новой карты к «Коллекции» нужно позвонить по телефону службы клиентской поддержки или обратиться к сотруднику банка в отделении ВТБ.
Также добавлять новые карты можно с помощью банкомата ВТБ, для этого достаточно вставить карточку в картоприемник и пользоваться подсказками на экране.