Интернет-банкинг позволяет проводить многочисленные виды операций в дистанционном режиме. Средства оперативно поступают на счет получателя, а клиент экономит массу времени. Через Альфа-Банк можно оплатить коммунальные услуги онлайн, используя личный кабинет сервиса «Альфа-Клик».
Об удобстве оплаты ЖКУ через интернет-банк
Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг позволит существенно сэкономить личное время. Чтобы перевести деньги в адрес Водоканала, ЖЭКа и других поставщиков, достаточно пополнить картсчет. После пользователь может оплачивать любые квитанции через интернет в любое удобное для себя время.
Деньги с карты списываются моментально, а на счет поставщика поступаютс в течение 1-5 суток. Иногда переводы обрабатываются моментально, например, при оплате интернета, сотовой связи.
Самое важное при использовании онлайн-банкинга – правильно составить электронное платежное поручение. Но в «Альфа-Клик» интегрирована обширная база данных о поставщиках ЖКУ, таким образом, все данные в системе уже есть, остается только сверить их с квитанцией. Для регулярных операций можно настроить автоплатежи – после выставления счета поставщиком услуг требуемая сумма спишется автоматически в указанный срок. Пользователю достаточно обеспечить наличие средств. Также можно составлять шаблоны платежей, где все реквизиты достаточно прописать всего один раз.
Через «Альфа-Клик» можно оплатить Водоканал, электроэнергию, ЖКХ, штрафы, налоги и прочие взносы через систему «Город». Средства поступают в кратчайший срок, а в базе данных отображаются моментально.
Какие коммунальные платежи можно оплатить через «Альфа-Клик»
«Альфа-Клик» позволяет оплатить абсолютно любые коммунальные услуги. Причем у пользователей есть несколько вариантов: перевести деньги, найдя необходимую организацию через поиск, оплатить по свободным реквизитам или через систему «Город». Последняя обрела популярность за удобство – достаточно ввести адрес своего места проживания, и клиенту выводится полный список подключенных коммунальных услуг. Также здесь отображаются штрафы и счета на оплату некоторых федеральных ломбардов, капремонт и другие.
Общий список доступных коммунальных услуг довольно широк:
- квартплата и капремонт;
- электроэнергия, водо- и газоснабжение;
- отопление;
- связь;
- детские сады;
- а также налоги, штрафы, госпошлины и другие.
Инструкция по оплате ЖКУ через «Альфа-Клик»
Порядок действий зависит от выбранного способа: по адресу либо типу услуги через поиск, обычным переводом. Несмотря на разнообразие выбора, операция во всех случаях проводится схожим образом.
Важно! Независимо от метода перечисления средств, чтобы оплатить коммунальные услуги через Альфа-Банк онлайн, необходимо пройти регистрацию на сайте alfabank.ru, подключить личный кабинет, получить логин и пароль. Затем требуется пройти авторизацию и зайти в свою учетную запись.
Дальнейшая инструкция уже зависит от способа оплаты.
Оплата через систему «Город»
Изначально рассмотрим, как платить за коммунальные услуги по адресу, через сервис «Город» в «Альфа-Клик»:
- Зайти в раздел «Платежи и переводы», затем – в оплату по системе «Город» и найти пункт «По адресу».
- Ввести адрес месторасположения дома или квартиры, за которые нужно произвести платеж.
- В открывшемся списке нужно выбрать необходимые услуги. Например, чтобы заплатить за газ, необходимо найти компанию по названию или реквизитам.
- Сверить номер счета-получателя с данными в квитанции, указать сумму.
Затем нужно кликнуть «Далее» и перевести средства. Если одновременно нужно оплатить несколько видов коммунальных услуг, то можно кликнуть по ссылке «Сохранить». Созданный платеж добавится в список.
Также через «Город» можно оплатить коммуналку «По типу услуги». В этом случае отобразится перечень услуг, привязанных не к квартире, а к дому. Разница заключается в том, что сервис может запросить ввод некоторых реквизитов. Например, лицевой счет при перечислении средств за интернет или точный адрес, если необходимо оплачивать квартплату.
Оплатить ЖКУ через поиск
Онлайн-банкинг «Альфа-Клик» хранит данные различных компаний, оказывающих коммунальные услуги, в том числе реквизиты. Поэтому оплатить услуги так же просто, как через систему «Город»:
- Зайти в свою учетную запись и перейти в раздел «Оплата услуг», а затем – «Коммунальные платежи».
- В строке «Поставщик услуг» выбрать искомую компанию. Можно использовать «умную» поисковую строку – в процессе введения наименования предприятия автоматически высвечиваются подходящие варианты.
- Заполнить все окна платежного поручения.
- Из выпадающего списка выбрать счет, с которого произведется списание средств, и кликнуть «Оплатить».
- Расходная операция подтверждается кодом, пришедшим в СМС-сообщении.
Прямой перевод по реквизитам
Если ни один из вариантов выше не подошел, оплатить ЖКХ можно напрямую, по реквизитам компании-поставщика услуг:
- Зайти в свою учетную запись сервиса «Альфа-Клик», перейти в раздел «Переводы», а после – «В другой банк».
- Заполнить все данные, которые просит система.
- Оплатить счет, подтвердив операцию кодом из СМС.
В отличие от всех иных способов, прямой перевод требует ручного введения всех реквизитов. Этот вариант универсален, так как при возможных сбоях, например, в системе «Город», межбанковские переводы «работают» без ошибок.
Какие данные понадобятся
Список необходимых данных зависит от того, каким способом пользователь хочет оплатить коммуналку. При использовании системы «Город» нужно знать только адрес дома/квартиры и наименование поставщика услуг, но его можно определить интуитивно. Например, если нужно оплатить квартплату, поставщика можно постараться найти по названию. Все прочие сведения хранятся в системе (название услуги, номер расчетного счета).
Во всех остальных случаях клиенту необходимо знать:
- Наименование получателя средств.
- Номер расчетного счета, ИНН, БИК.
- Назначение платежа. Обычно указывается «оплата коммунальных услуг», «счет №ХХХХ», более точно прописано в квитанции.
- Сумма, до копеек.
Все сведения пользователь найдет в квитанции. Причем нужна одна из последних, так как предприятие могло изменить реквизиты. Важно учесть и тот факт, что нередко у компании есть несколько счетов. При выборе необходимой организации через поиск система попросит выбрать нужный, и в этом случае также необходимо свериться с квитанцией либо зайти в систему «Город» и посмотреть номер счета поставщика, привязанный к адресу.
Автоплатежи и шаблоны
Шаблоны платежей и регулярные платежи – это удобные сервисы для оплаты счетов за коммунальные услуги. Но они имеют ряд особенностей. В первом случае речь идет о создании платежного документа, который необходимо оплатить вручную. Во втором – средства списываются автоматически.
Создать шаблон просто – когда пользователь проводит операцию по перечислению средств, необходимо кликнуть на функцию «Переводить по расписанию». В открывшемся окне необходимо указать периодичность списания средств. Также форма позволяет указать длительность – например, до 2021 года, раз в месяц. После деньги будут переводиться раз в месяц до 2021 года. По мере необходимости регулярные платежи можно редактировать.
Так как шаблон создается при проведении платежа, после настроек регулярного списания нужно кликнуть по кнопке «Сохранить и оплатить». Если производить перевод в данный момент не требуется, то после сохранения самого шаблона напротив «Сделать платеж» нужно убрать пометку «Сейчас». Свои действия пользователь подтверждает кодом из СМС.
Также клиенты могут создать автоматический (регулярный) платеж – списание будет производиться на основании счета, выставленного поставщиком (аналогично автоплатежам за сотовую связь). Но список компаний, услуги которых можно оплатить таким способом, ограничен:
- ЖКУ города Москвы (ЕИРЦ);
- МосОблЕИРЦ;
- ЕРЦ (ДонСтрой Эксплуатация);
- Мосэнергосбыт (Московская область и Москва).
О комиссиях
Комиссионные сборы отсутствуют при подключении пакетов услуг «Оптимум!», «Комфорт» или «Классик», а также «Он-Лайф». В ином случае может взиматься дополнительный сбор, но условия в данном вопросе зависят от компании-поставщика. Таким образом, комиссия за оплату коммунальных услуг составляет 1-2% либо полностью отсутствует.
Онлайн-банкинг от Альфа-Банка отличается повышенным удобством и простым управлением. Помимо отлаженной системы и понятного меню, пользователю доступны различные функции, такие как оплата счетов за коммунальные услуги. Для периодических списаний есть опции «Шаблон» и «Регулярный платеж», которые позволят полностью автоматизировать процесс.