Среди операторов сотовой связи существует огромная конкуренция, каждый из поставщиков данных услуг старается предложить своим клиентам как можно больше различных услуг и опций. Компания Velcom не становится исключением, но перечень возможностей, которые она предоставляет абонентам, довольно мал. К примеру, это относится к программам лояльности, а множество вопросов возникает вокруг того, можно ли взять обещанный платеж на Велком, и есть ли у этого оператора такая услуга.
Велком: как и когда оплачивать услуги
Для того чтобы оплатить услуги связи, предоставляемые компанией Велком, частным лицам необходимо написать свой телефонный номер в формате с кодом государства и самого оператора. Если нужно, узнать собственный номер именно в международном формате можно, послав с телефона команду *147#.
Быстрые методы оплаты связи Velcom:
- карточкой на официальном сайте;
- онлайн-банкинг;
- с виртуального кошелька;
- мобильный банкинг;
- СМС-банкинг.
Другие варианты:
- банкоматы;
- платежные терминалы, позволяющие производить оплату наличными;
- банковские отделения;
- собственные офисы Велком;
- отделения «Белпочты»;
- карты «Привет»;
- терминалы Киви.
Можно ли взять Обещанный платеж на Велкоме
Оператор мобильной связи под названием Velcom считается одним из наиболее популярных и успешных провайдеров в Беларуси. Это связано с достаточно долгой активностью компании на местном рынке коммуникаций. При этом нужно отметить, что цена и разнообразие оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Некоторые белорусские операторы, появившиеся гораздо позже, предоставляют своим абонентам более выгодные условия, но многие жители государства, в силу привычки или со ссылкой на надежность и продолжительную деятельность компании Велком, продолжают пользоваться ее услугами.
Изучая перечень всех доступных выгодных предложений, предлагаемых данным провайдером, обязательно обращаешь внимание на то, что область виртуальных развлечений здесь развита достаточно хорошо, тогда как заметно страдает раздел денежного обеспечения клиентов. К примеру, сюда относится возможность обмена деньгами между абонентами, подключенными к одной и той же сети. Это означает, что одолжить денежные средства у другого пользователя услуг Velcom нельзя.
Кроме того, отсутствует и функция, позволяющая взять обещанный платеж, поэтому люди, пользующиеся услугами сотовой связи, предоставляемыми этой компанией, имеют доступ к полному списку опций только при условии, что их счет будет пополнен. Это довольно непонятно, если учитывать, что данная услуга увеличивает прибыль провайдера и делает сервисы сотовой связи более доступными для пользователей.
Условия оказания услуги
Такая услуга, как обещанный или доверительный платеж, очень полезна и нужна множеству абонентов, так как она позволяет пополнить опустевший баланс мобильного телефона за счет денежных средств, взятых в долг у оператора. Клиент может подключить эту опцию, когда на его счету нет денег либо он уже ушел в минус.
Условиями описанного займа являются:
- четко фиксированный размер займа;
- установленный период, в течение которого можно пользоваться одолженными средствами;
- фиксированный комиссионный сбор, уплачиваемый один раз.
Пошаговая инструкция подключения услуги
Во время интервью с представителями прессы руководство компании Velcom сообщило, что не обещает и не собирается в ближайшем будущем предоставлять такую услугу, как доверительный платеж. Это означает, что только пополненный абонентский счет может быть основанием для использования мобильной связи. О причинах принятия такого решения рассказано не было.
Вместо того, чтобы клиенты могли брать доверительный платеж на Велком в Беларуси, оператор предусмотрел альтернативную возможность перечисления денежных средств на счет мобильного телефона. Это опция под названием «Регистрация платежа». Она подразумевает, что клиент положил деньги на счет, однако они не приходят в течение долгого времени. При этом активировать все доступные функции требуется срочно. В этой ситуации провайдер позволяет абоненту воспользоваться своими средствами, но после того, как отправленная ранее оплата поступит на счет, она сразу же с него спишется. В сущности, таким образом абонент просто берет свои собственные деньги.
Для ускорения получения денежных средств на счет телефона следует сделать запрос *141*1#. Эта комбинация вызывает на экран главное меню оператора, позволяющее мгновенно перевести деньги на счет.
Важно! Эта услуга доступна не всем пользователям Велком. Ею могут воспользоваться лишь те, кто хотя бы в течение трех месяцев является абонентами провайдера.
Пошаговая инструкция того, как правильно ввести «Регистрацию платежа»:
- После ввода описанного запроса поступит ответный запрос для того, чтобы внести деньги на счет. Нужно будет указать эти сведения.
- Далее на экране отобразится запрос отправленной суммы, которая пока не пришла (вводить следует только число, сама сумма указывается в рублях).
- Финальный пункт – выбор использованной для пополнения баланса системы.
После указания всех нужных данных ресурс обработает поступивший запрос и направит на счет абонента требующуюся сумму. По факту прихода денег они будут сразу списаны в пользу провайдера. Это – услуга, оказываемая абсолютно бесплатно. Отменить ее нельзя. Однако если клиент предоставит неверную информацию для того, чтобы получить деньги на счет безвозвратно, его номер будет заблокирован.
Ограничения и лимиты
Ограничения и комиссии у оператора Velcom существуют только для операций, связанных с переводом денег от одного абонента к другому. При подключении таких функций нужно учитывать следующее:
- если пользоваться сервисом iPay, взимается комиссионный сбор в размере от 3 до 5% от всего платежа;
- все СМС-сообщения, отправляемые для получения услуг, оплачиваются в соответствии с тарифным планом;
- при переводах на балансе должна оставаться какая-либо сумме – не менее 0,1 рубля.
На сегодняшний день ввести обещанный платеж на Velcom в Белоруссии невозможно, однако опция под названием «Регистрация платежа» является достаточно удобной альтернативой для его абонентов.