Сегодня ВТБ является одним из самых надежных и активно развивающихся финансовых учреждений. Для российских граждан предложен широкий ассортимент дебетового и кредитного пластика. Все клиенты могут самостоятельно подключить бонусные опции к «Мультикартам» от ВТБ, благодаря которым смогут в дальнейшем экономить и копить баллы по разным направлениям.
Что такое «Мультикарта» от ВТБ
Финансовое учреждение периодически обновляет свои продукты, делая по ним условия более комфортными для россиян. Несмотря на это, большой популярностью среди физических лиц не перестает пользоваться «Мультикарта», по которой предусмотрены разнообразные опции. В настоящее время этот вид пластика выпускается финансовым учреждением в трех вариациях:
- Дебетовый.
- Зарплатный.
- Кредитный.
Важно! Клиентам ВТБ, помимо опции сбережения финансов, доступна бонусная функция – кэшбэк по «Мультикарте», который они могут настроить самостоятельно, под определенные обстоятельства.
Для дебетовых и кредитных «Мультикарт» финансовое учреждение предусмотрело единую программу лояльности. Это значит, что количество бонусных опций никоим образом не связано с видом пластика. По картам установлены стандартные требования относительно сумм покупок, на которые будет начисляться кэшбэк. Держатели дебетовых «Мультикарт» могут на официальном сайте ВТБ узнать, когда начисляется максимальный процент по конкретным категориям расходов (эта опция не предусмотрена для владельцев кредитного пластика).
По «Мультикартам» ВТБ предусмотрен пакет услуг, который позволяет физическим лицам осуществлять управление своими финансами. Выполняя расходные операции, они будут ощущать существенную экономию, благодаря партнерам ВТБ. Клиенты финансового учреждения могут самостоятельно выбрать вариант получения бонусов. Например, им будет возвращаться кэшбэк:
- в российских рублях;
- в милях, при оплате билетов;
- возврат по завышенной процентной ставке при оплате топлива на заправках.
После того как физическим лицом будет подключена опция сбережения, ему станут доступны дополнительные привилегии от ВТБ. Все выбранные бонусные категории, которых на сегодняшний день насчитывается 7 штук, клиент сможет изменять в любой момент. Данная услуга предоставляется один раз в месяц бесплатно. После замены новая опция начнет действовать только со следующего месяца. Чтобы извлечь из бонусных программ максимальную выгоду, физическим лицам следует осуществлять смену опций в конце месяца.
Условия и тарифы
За использование зарплатного, кредитного и дебетового пластика физическим лицам придется платить по 249 рублей каждый месяц, даже если за этот период ни разу не осуществлялась безналичная оплата. Банк начинает бесплатно обслуживать держателей «Мультикарт», если они ежемесячно тратят не менее 15 000 рублей. При проведении исчисления совокупного оборота банком будут учитываться все оформленные физическим лицом карточки. Если по пластику у него нулевой остаток, то может быть учтен его накопительный счет, баланс по которому также должен превышать 15 000 руб.
По «Мультикартам» финансовым учреждением предусмотрены такие условия:
- Комиссия не взимается с клиентов-пенсионеров, а также с тех, кто каждый месяц тратит по карточке минимум 5 000 рублей.
- При переводе денег в другие кредитно-финансовые учреждения будет удерживаться комиссионное вознаграждение, размер которого варьируется в диапазоне: от 0,4 до 0,6% – при переводах со счета на счет; 1,25% – от суммы при транзакциях между карточными счетами.
- С пластика можно обналичить не более 350 000 рублей – в сутки, до 2 000 000 рублей – в месяц.
- Для каждого клиента в индивидуальном порядке устанавливается лимит по карте. Он может быть снижен до 10 000 руб.
- При обналичивании денег через кассы ВТБ удерживается комиссия в размере 1% от суммы, не превышающей 100 000 рублей (свыше бесплатно).
- Если на карточке будет находиться остаток денег, то в конце месяца на эту сумму будут начисляться проценты, размер которых варьируется в диапазоне от 1 до 6% (сумма зависит от расходов).
- «Мультикарту» могут оформить российские граждане в возрасте 21-70 лет.
- У претендентов должен быть минимальный месячный доход от 15 000 рублей.
- Не требуется подтверждать доход при оформлении карты с лимитом до 300 000 руб.
- По карточкам предусмотрен льготный период – 3 месяца.
- Максимальная сумма кредитного лимита составляет 1 000 000 руб.
Как подключить кэшбэк
Если клиенты ВТБ хотят пользоваться программой лояльности, то им необходимо оформить в финансовом учреждении «Мультикарту», которая привязывается к кредитному, дебетовому либо зарплатному пластику. Для получения этого банковского продукта физическим лицам надо действовать в определенной последовательности:
- Перейти на официальный сайт ВТБ.
- В соответствующем разделе находится и заполняется специальная форма.
- Отправляется заявка на рассмотрение.
- В течение суток клиенту сообщается о принятом решении. Ответ поступает в СМС-сообщении.
- Если физическому лицу банк решил выдать «Мультикарту», то получить ее можно будет через 7-10 дней, так как в течение этого временного промежутка пластик будет изготавливаться.
- Как только карта будет готова, на телефон клиента поступит СМС-сообщение с соответствующим текстом. Для получения пластика физическое лицо должно лично прийти в офис ВТБ с паспортом для идентификации личности. Для жителей столицы сегодня доступна услуга курьерской доставки. В том случае если получать предстоит кредитку, то физическому лицу необходимо иметь при себе, помимо паспорта и ИНН, справку о доходах по форме 2-НДФЛ, трудовую книжку.
Если клиент будет оформлять «Мультикарту» в офисе финансового учреждения, то с него банк удержит комиссию в размере 249 рублей. Эта сумма может быть возвращена только в двух случаях: на счет будет положено минимум 15 000 руб. или за месяц будет потрачено столько же. В том случае если заявка на пластик подавалась посредством интернета, то процедура оформления будет бесплатной.
После активации пластика кэшбэк будет подключен автоматически. Определенный процент вернется на карту клиента при каждой расходной операции. Чем больше будет трат, тем выше станет процент кэшбэка. Физическим лицам следует учитывать такие ограничения:
| Минимальная сумма расходов | Максимальная сумма расходов | Процент cashback |
| До 5 000 руб. | ||
| 5 000 руб. | 15 000 руб. | 1% |
| 15 000 руб. | 75 000 руб. | 1,5% |
| От 75 000 руб. | 2% |
Семь опций на выбор
По «Мультикарте» действуют следующие бонусные опции:
- Возврат денег в размере 2% с каждой покупки.
- Возврат до 10% потраченных средств при оплате топлива на АЗС.
- Путешествия – возвращаются бонусные мили, которые потом можно тратить при покупке билетов.
- Возврат до 10% потраченных средств при оплате мест на стоянках и парковках.
- Коллекция – накопленные бонусы можно менять на товары, которые находятся на сайте https://bonus.vtb.ru/.
- Сбережения – открывается накопительный счет с максимально выгодной процентной ставкой.
- Возврат до 10% потраченных средств при оплате трапез в ресторанах
Способы поменять опцию
Каждый клиент может по своему желанию поменять бонусную опцию. Для этого нужно действовать в определенной последовательности:
- Осуществляется вход на официальный сайт финансового учреждения.
- Проводится авторизация клиента в личном кабинете.
- В соответствующем разделе «Карты» выбирается ссылка «Опции» и делается смена бонусной программы.
Через «горячую линию»
Поменять бонусную опцию клиент может и при помощи оператора. Ему следует позвонить на «горячую линию» ВТБ и попросить сотрудника выполнить необходимые манипуляции.
Через ВТБ-Онлайн
Если на смартфон физического лица было записано мобильное приложение, то поменять опцию клиент сможет в чате (надо написать о своем намерении сменить программу). В онлайн-режиме оператор проведет нужные действия и ответит на все заданные вопросы.
Как отключить пакет услуг
В настоящее время эту процедуру нельзя провести через оператора «горячей линии» или через личный кабинет интернет-банкинга. Чтобы отключить пакет услуг «Мультикарты», физическому лицу необходимо перейти на базовый тариф. Для этого клиенту придется лично посетить офис финансового учреждения, в котором ранее оформлялся пластик. На месте после проведения идентификации личности нужно написать заявление на имя руководства ВТБ. В нем клиент должен попросить перевести его на пакет услуг «Базовый», по которому отсутствует абонентская плата.
Сотрудники финансового учреждения сознательно не рассказывают клиентам об этом простом способе отключения пакета услуг, так как он выгоден только для тех, кто ежемесячно совершает покупки по безналу на крупные суммы. Тем, кто время от времени пользуется «Мультикартой», нет смысла платить абонплату в размере 249 рублей.