Банки сообщают о массовых заявлениях клиентов.
В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) заявили РБК, что пандемия коронавируса все чаще становится предлогом для россиян, чтобы попросить отсрочку по кредитам.
Пока, как заявляет организация, просрочки по платежам из-за коронавируса становятся единичными случаями, а точнее — менее 1% всех отказов в погашении долга. Такие обращения поступают к коллекторам и представителям банков.
В свою очередь банки заявляют, что даже добросовестные клиенты стали ссылаться на ситуацию с эпидемией. Причиной россияне называют страх выйти из дома, другие ссылаются на самоизоляцию, а третьи говорят, что больны.
По словам президента НАПКА Эльмана Мехтиева, большая часть таких объяснений воспринимается коллекторами как отговорки, т.к. ни один из должников не предоставил каких-либо доказательств, что причина невыплаты по долгам заключается именно в пандемии коронавируса. Есть лишь единичные случаи подтверждения того, что платежеспособность заемщика снизилась на фоне эпидемии.
Напомним, что 20 марта Центробанк озвучил план помощи россиянам и поддержки банков на фоне пандемии. В документе банкам и МФО рекомендовано реструктуризировать кредиты для тех, кто заразился Covid-19. Были объявлены меры о поддержке ипотеки: снижены значения надбавок к коэффициентам риска по ипотечным кредитам и кредитам на финансирование по договору долевого участия в строительстве.