Кэшбэк от Райффайзен Банка позволят возвращать часть суммы от всех покупок, совершенных по карте. Накопленные бонусные единицы обмениваются на различные подарки – сертификаты, деньги, мили. Чтобы получить вознаграждение, в личном кабинете Райффайзен Банка нужно посмотреть, сколько баллов начислено за кэшбэк. Но прежде чем вступить в программу лояльности, клиентам рекомендуется узнать все нюансы и правила участия.
Принцип начисления баллов за кэшбэк от Райффайзен Банка
Практически все пластиковые карточки Райффайзен Банка участвуют в программе лояльности – за покупки банк начисляет кэшбэк, но не рублями, а баллами или милями. Процент варьируется от 5 до 10, в зависимости от типа пластика и тарифного плана. Минимальная сумма, за которую держатель получает бонусные единицы, составляет 50-100 рублей, но есть и исключения. Более точные условия устанавливаются для каждого продукта индивидуально.
По программе лояльности действуют ограничения, то есть определена максимальная сумма баллов, которую вернет Райффайзен Банк. После превышения лимита бонусы не начисляются и не копятся. С нового месяца клиент вновь получает кэшбэк.
Баллы поступают на специальный счет за оплату товаров и услуг по основной и всем дополнительным картам. Исключение – квази-кэш и все операции, приравненные к выдаче наличных:
- Пополнение счета, снятие наличных и переводы.
- Приобретение золота, дорожных чеков или валюты.
- Ставки, игры в казино, оплата тотализатора.
- Лотерейные билеты и аналогичные операции.
- Оплата брокерских услуг, пополнение инвестиционных счетов, приобретение ПИФа.
- Любые переводы в адрес банковских компаний (оплата кредита, пополнение счета), в том числе пополнение электронных кошельков.
- Приобретение любых запрещенных товаров, или оборот которых ограничен в соответствии с законодательством, а также любые мошеннические действия.
Полный список с комментариями представлен на сайте Райффайзена.
Говоря проще, бонусные единицы можно получить только за потребительские расходы – оплата товаров в супермаркетах, покупка техники, одежды, мебели, хозтоваров, оплата услуг. Тип расходной операции определяется автоматически, на основании МСС-кода. Этот код присваивает эквайер торговой точки, где была произведена оплата. Чтобы проверить, какой МСС у продавца, нужно зайти в раздел «История операций» и открыть детальные сведения о транзакции.
В рамках программы лояльности может быть предусмотрено начисление дополнительных баллов – в день рождение или к Новому году, при оформлении карточки.
Важно! Обратный обмен израсходованных баллов не предусмотрен. Если пользователь отказывается от приобретенных авиабилетов, забронированного отеля или не использует сертификат, потраченные единицы теряются. Также не предусмотрена конвертация между ними – баллы меняются только один раз: после их начисления они расходуются на вознаграждение.
Как посмотреть их количество
Чтобы посмотреть баллы за кэшбэк в Райффайзен Банке, нужно зайти в личный кабинет. Если доступа к нему нет – потребуется пройти регистрацию. В разделе «Обмен баллов» производится их обмен на любые вознаграждения из каталога. В «Истории операций» можно посмотреть порядок начислений – за какие операции, в какую дату, какое количество было получено. Сумма бонусов рассчитывается за любой выбранный период.
Выплата баллов занимает от 1 дня до месяца: Озон.ру или Яндекс.Такси – в течение суток, S7 Priority – в течение 20 суток, конвертация в денежные средства – до 3 недель, бонусы РЖД – до 10 дней. Поэтому, если единицы не отображаются в личном кабинете, нужно подождать определенное время. Также следует учитывать, что не за все траты клеинт получает вознаграждение.
Как потратить или обменять баллы
Обменивают бонусные единицы в личном кабинете онлайн-банкинга. Сначала нужно посмотреть, сколько баллов начислил Райффайзен Банк, затем выбрать, на что их тратить. Каталог вознаграждений включает:
- S7 Priority – авиабилеты, трансфер, бронь отелей.
- Бонусы РЖД – железнодорожные билеты.
- Яндекс.Такси – оплата проезда.
- Озон.ру – покупка любых товаров в онлайн-магазине.
- «Старость в радость» – пожертвования в благотворительный фонд.
- Обменять на рубли.
Например, по картам #ВСЁСРАЗУ пользователь может обменивать баллы на любое вознаграждение из списка, по продукту BUY&FLY Райффайзен Банк начисляет только мили, которые обмениваются на авиа- и ж/д билеты, трансфер и т.д.
Чтобы потратить баллы, нужно соблюдать определенные условия. Ключевое из них – регистрация в программах лояльности. Например, для оплаты авиабилетов пользователь должен быть участником соответствующей программы, для покупки билетов РЖД – пройти регистрацию на rzd-bonus.ru. С сертификатами на Яндекс.Такси и Озон.ру – аналогично, необходимо зарегистрироваться в системе, установить приложение Яндекс.Такси.
Промо-коды из сертификатов вводятся при оформлении заказа в интернет-магазине или вызове такси, баллы списываются с бонусного счета, и производится оплата. Милями и бонусами товары или услуги оплачиваются через сайты программ лояльности от РЖД или S7.
О карте ВСЁСРАЗУ от РайффайзенБанка
ВСЁСРАЗУ от Райффайзен Банка – один из самых известных карточных продуктов. Ее ключевая особенность – это совмещение всех видов кэшбэка в одной программе лояльности. Пользователи получают баллы за покупки, после чего меняют их на вознаграждение из любой категории, в том числе – на реальные деньги.
Принцип начисления баллов в соответствии с правилами:
- По кредиткам начисляется 1 балл за каждые потраченные 50 рублей, по дебетовым – за 100 рублей. Причем суммы округляются в меньшую сторону: за потраченные 90 рублей (по дебетовой) владелец не получит баллов вообще, а за 199 рублей – 1 бонусную единицу.
- За один календарный месяц можно получить до – 1 000 баллов. Когда максимум достигнут, начисление приостанавливается и возобновится с нового месяца.
- Срок действия полученных единиц – 36 месяцев. Если их не использовать, они сгорят без права на восстановление.
- Если в период 365 дней совершается хотя бы одна расходная операция, то к Новому году Райффайзен Банк дарит 200 единиц, ко дню рождения – 300. Новые клиенты могут получить 300 приветственных баллов, после совершения расходов на общую сумму 5 000 р.
Конвертация бонусов имеет довольно сложную схему. С ней проще разобраться в личном кабинете, где все данные сведены в единую таблицу. Рассмотрим на примере, сколько рублей можно получить за бонусы:
- 500 б.б. = 250 р.;
- 1 тыс. б.б. = 600 р.;
- 4 тыс. б.б. = 4 тыс. р.;
- 20 тыс. б.б. = 50 тыс. р.
Аналогичным образом меняются баллы на благотворительные взносы «Старость в радость».
Обмен на сертификаты Озон.ру более выгоден:
- 600 б.б. = 300 р.;
- 2 тыс. б.б. = 2 тыс. р.;
- 4 тыс. б.б. = 6 тыс. р.
Выгоднее всего копить более крупную сумму бонусных единиц, так можно получить больший рублевый эквивалент. Причем независимо от того, что пользователь желает взять: деньги, сертификаты, мили.
Карта «Лента» от Райффайзен Банка
Райффайзен Банк совместно с торговой сетью магазинов «Лента» разработал специальный продукт – кобрендинговую пластиковую карточку «Лента-Райффайзен Банк» с Cashback. Получить баллы можно за любые покупки при расчетах в магазине «Лента». Также клиентам предоставляются дополнительные скидки и бонусы в рамках специальных акций.
Карта является частью рекламной, стимулирующей программы для частного населения. Ее запрещено использовать в предпринимательских или коммерческих целях.
Срок действия программы – до 31.12.2020, но если за 30 дней до ее окончания не будет опубликовано официального уведомления о завершении, она пролонгируется еще на год. Рекомендуется самостоятельно узнавать, будет ли продление акции.
Особенности карты: скидки и кэшбэк
Всем владельцам «Лента-Райффайзен Банк» предоставляются специальные условия на покупки в сети магазинов «Лента»:
- Скидка в 5% на все товары.
- Кэшбэк до 5% от суммы покупки в любом магазине сети.
- До 30% скидки при оплате товаров у партнерских компаний Райффайзен Банка (порядка 5 тыс. организаций).
Есть у продукта и дополнительные преимущества. Для держателей «Лента» проводит акции, снижая цену на ряд товаров. Посмотреть актуальные предложения можно в магазине или на сайте. Также карточка поддерживает систему бесконтактных платежей Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay.
Начисление баллов
После получения карты владелец заполняет анкету для регистрации в программе лояльности. Она не подключается по умолчанию, так как карточка может быть использована как обычная расчетная. Регистрация занимает 48 часов.
За каждую покупку на счет начисляются баллы. К списку исключений относится вся табачная продукция, зажигалки, кальяны, курительные принадлежности – за них вознаграждение не предусмотрено. Нельзя получить кэшбэк и за приобретение подарочных карт магазина.
Условия программы лояльности:
- В месяц можно получить до 1,5 единиц.
- Конвертация производится по курсу: 1 б.б. = 1 рубль.
- Процент возврата зависит от суммы единоразовой покупки: при сумме покупки до 2 999 р. – 1%, от 3 тыс. до 4 999 р. – 3%, если потратить от 5 000 р. – 5%.
- Баллы хранятся не дольше 1 года, после чего аннулируются. Если клиент использует бонусы, то в первую очередь списывают те, что были начислены раньше.
Возможна корректировка скидки (процента, который Райффайзен Банк возвращает держателю пластика) при покупке акционных товаров, если законодательно на них установлены минимальные розничные цены.
Как потратить баллы и оплатить покупку
Бонусы используются в качестве скидки на все товары в сети магазинов «Лента». Они не имеют наличного выражения, и, вместо них, нельзя получить реальные деньги. Расплатиться баллами клиент имеет право в любое время по своему желанию.
Пользоваться привилегиями просто – нужно взять товар, сотруднику на кассе сообщить, что часть стоимости будет оплачиваться бонусами. При себе необходимо иметь карту.
Бонусами можно возместить не более 99% от цены, собственными средствами клиент должен выплатить не менее 1 рубля. Минимального процента не установлено.
Стоимость и условия обслуживания
Одно из преимуществ «Лента-Райффайзен Банк» – отсутствие платы за годовое обслуживание. В том числе бесплатно предоставляется доступ в интернет-банк, через который можно проверить, сколько баллов начислено. Но чтобы получить карту, нужно оплатить единоразовый взнос в 300 рублей.
Счет пополняется любым стандартным способом – через банкоматы, банковским переводом, в отделении банка. Без комиссии внести средства можно через Райффайзен Банк и технические устройства партнерских компаний:
- УРАЛСИБ;
- Росбанк;
- Газпромбанк;
- БИНБАНК;
- Московский Кредитный банк (МКБ);
- Россельхозбанк;
- Энерготрансбанк.
Полный список всех адресов находится на сайте Райффайзен Банка – www.raiffeisen.ru.
Собственные средства можно получить в банкомате, кассе банка, как при использовании дебетовой карточки. Ограничение наложено только на выдачу бонусов – они тратятся на покупки в «Ленте».
Как оформить карту Raiffeisen Лента
Получить карточку может любое дееспособное лицо по достижении 14 лет. При этом несовершеннолетние граждане обязаны предоставить разрешение на открытие счета от родителей или опекунов. Все участники заполняют анкету и передают ее представителю.
Банковский функционал активируется отдельно, в течение полугода с момента получения пластика. При этом Райффайзен Банк откроет лицевой счет, и карточка будет совмещать в себе дебетовую и бонусную одновременно. То есть за счет собственных средств ею можно будет расплачиваться не только в сети «Лента», а в любой торговой точке.
Для тех лиц, кто ранее или в настоящее время уже владеет картой Лента, процедура регистрации не отменяется. Нужно заполнить анкету и подключиться к текущей акционной программе, после этого начинают копиться баллы. При утрате карты она восстанавливается, а все предыдущие блокируются.