Центры защиты прав граждан партии «Справедливая Россия – За правду» в 2021 году помогли россиянам отсудить у властей и управляющих компаний более 947 миллионов рублей. Лидер социалистов Сергей Миронов считает, что уникальный успешный опыт в отдельных регионах нужно масштабировать на всю страну, чтобы гарантировать соблюдение прав всех граждан независимо от места жительства.
«Результаты работы Центров впечатляют. Многие партии, включая и партию власти, пытаются делать что-то подобное. Но у них ничего не получается, потому что начинают лепить криво-косо, им главное, чтобы пиар сделать и отчитаться, а для людей пользы и толку никакого. У нас все налажено и все работает», – сказал председатель партии на всероссийском совещании ЦЗПГ, в котором в режиме видеоконференции приняли участие представители более 70 регионов.
Говоря об основных задачах на 2022 год, лидер социалистов призвал масштабировать успешный опыт отдельных региональных центров на всю страну, в том числе путем изучения судебных прецедентов и эффективных практик. В связи с этим он указал на успешное внедрение механизмов онлайн-приема обращений, удаленных семинаров и консультаций, благодаря которым «людям стало проще обратиться в центры, а нашим специалистам – оперативнее работать с обращениями».
«Новый год не будет легче. Потому что пандемия никуда не денется. Работы будет хватать, но не сомневаюсь, что вы справитесь. Потому что центры работают и работают на пользу наших граждан. И это здорово», – добавил Сергей Миронов.
В 2021 году специалисты ЦЗПГ приняли и обработали более 100 тысяч обращений граждан в 73-х регионах страны. Для 13 тысяч человек были проведены 1 707 обучающих семинаров, где людям рассказали, как можно отстаивать свои права.
Основные проблемы, с которыми россияне обращаются в ЦЗПГ, касаются нарушений прав в сфере ЖКХ, пенсионного и социального обеспечения, предоставления и ремонта жилья, ремонта автодорог. Помимо первичной помощи Центры помогают людям добиваться от властей выполнения судебных решений по ранее поданным обращениям.