В начале весны этого года, по заявлению БР, выросло число негативных обращений со стороны автолюбителей. Страховые компании, ссылаясь на волатильность цен на запчасти, отказывались регистрировать полисы ОСАГО. Кроме подорожания на отказы повлияло и нарушение логистики поставок, связанное с уходом с российского сегмента представителей зарубежных автомобильных производителей. Регулятор, наделенный полномочиями курировать вопросы работы страховых агентств, пояснил, что такого права у них нет: отказывать в выдаче полиса. Через месяц число обращений ощутимо снизилось.
В случае отказа страховщиков исполнять свои функции владелец ТС вправе обратиться за поддержкой в ЦБ с пакетом документов, свидетельствующих о ситуации отказа. Центробанк РФ для поддержания страховых агентств в период сложной экономической обстановки рекомендовал увеличить шаг базовых тарифов гражданки до 26%. По словам администратора автомобильного портала «Дром», из-за подорожания комплектующих и нарушения поставок, страховщикам придется поднять стоимость услуги до максимальных величин.