В ст. 151 ГК РФ, моральный ущерб характеризуется как телесные и духовные страдания, полученные истцом из-за незаконной деятельности. А душевные мучения по ст. 151 ГК РФ воспринимаются не только как переживания, унижение, обида, но и полученные в следствии правонарушения психической неуравновешенности пострадавшего гражданина.
Определение морального вреда
Конституция нашего государства (ст. 46 ГК РФ) гарантирует каждому человеку охрану его интересов. Возмещение морального вреда по ст. 12 ГК РФ считается методом охраны прав и свобод граждан.
Понятие морального вреда подразумевает нанесение нематериального ущерба
На данный момент, существующее ГК РФ трактует, что моральный вред является методом ограничения привилегий и независимости людей. Это влечет соответствующее наказание, закономерно выливающееся в возврат морального вреда в денежном виде.
Некоторые правила компенсации морального вреда
Компенсационные выплаты устанавливают органы правосудия. Наш суд пользуется завуалированными нормами и правилами для того, чтобы присудить определенную выплату в денежном эквиваленте.
После подачи ходатайства, суд определяет:
- причину нарушения в отношении истца;
- характер нравственных переживаний, относящимся к неимущественным (нетрудоспособность ввиду страданий; дисквалификация потерпевшего);
- конкретный ущерб, ущемляющий права потерпевшего.
Алгоритм оформления морального ущерба
Согласно законодательной базы РФ процедура возмещения состоит в определенной последовательности:
- моральный ущерб фиксируют в суде;
- проведение досудебного разбирательства(претензионная работа и предварительное слушание);
- постановление суда (способ и выплата морального ущерба).
Судебные приставы проводят ряд манипуляций:
- определяют уровень взаимоотношений истца и обвиняемого;
- устанавливают фактический вред, нанесенный потерпевшему;
- устанавливают конкретные причины неправомерных действий;
- назначают выплаты истцу.
Суммы компенсационных выплат
Законодательством РФ не предусмотрены меры оценки выплат граждан нашей страны. Они могут быть различными.
Поэтому судебные процессы по одинаковым нарушениям заканчиваются назначением различных сумм компенсаций. Чтобы этого не происходило, суды применяют знание судебных практик. На основании этих навыков выстраивается система определения морального вреда и компенсационных выплат.
Нематериальные блага человека защищены ст.2 ГК РФ.
Величина морального вреда измеряется:
- виной нарушителя;
- причинами, которые судья считает существенными.
Суд, вынося решение по компенсационным выплатам, определяет уровень страданий истца.
Назначая ответственность за содеянное, судебный процесс доказывает, что истец по действию (или бездействию) виновника перенес на себе те неудобства и мучения, которые бывают как физические, так и нравственные.
Действия со стороны виновника, которые привели к моральному ущербу:
- разглашение сведений о личной жизни данного человека;
- размещение фото в СМИ и социальных сетях без согласия гражданина.
Бездействия, которые привели к ущербу, заключаются в неоказании медицинской помощи человеком, несущим за это ответственность.
По ст.1110 компенсацию выдают независимо от того, какие действия совершал виновник.
Компенсация выплачивается:
- если жизнедеятельности человека угрожала опасность;
- если невиновного человека осудили;
- если без вины гражданина привлекли по уголовному делу;
- если неправомерно запретили выезд с помощью подписки;
- если по Кодексу об административных правонарушениях произвели задержание, привлекли к исправительным работам;
- если доводят искаженную информацию обществу, наносящую вред трудовой деятельности.
Разновидности морального ущерба
Вред — это частичное или полное лишение материальных или нематериальных благ.
Ущерб — это различные изменения, нематериального характера.
Он делится:
- покушение на жизнь и здоровье человека, и его родственников;
- незаконное заключение под стражу;
- потеря права;
- обнародование тайны(врачебной, переписки);
- разглашение неправдоподобной информации;
- распространение искаженных данных против истца;
- несоблюдение привилегий, неотчуждаемые от личности человека.
Моральный вред, носящий материальный характер
ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 1992 года предусматривает возмещение морального вреда при ограничении привилегий человека, имеющий под собой имущественный характер. К ним относятся: купля-продажа; оказание услуг. Если товары и услуги были предоставлены производителем некачественно, то покупатель имеет право возместить моральный убыток по сделкам на весь ассортимент.
Перечень категорий потребителей, имеющих право на получение компенсации:
- простые граждане, которые напрямую не покупали товары и услуги, но получили вред (пострадало имущество, здоровье, безопасность);
- второстепенные покупатели, которые во время пользования товаром, заметили его плохое качество;
- граждане, которые приобрели товар у первичного покупателя и обнаружившие дефект в период гарантии;
- потребители услуг и работ;
- покупатели различных товаров, как продовольственных, так и не продовольственных.
Когда возмещается моральный вред покупателю
При покупке плохого товара или услуги, потребитель имеет возможность не только произвести возврат денег, но и подать в суд на компенсацию морального вреда. Многие люди об этом просто не знают.
В каких случаях можно потребовать возмещение убытков:
- гражданину при покупке товара или услуги неправомерно отказывают в заключении договора купли-продажи (нет сдачи на кассе);
- при покупке, потребитель нашел дефект товара;
- потребитель не может получить услугу, ввиду нарушения сроков их оказания;
- при покупке товара человек повредил или сломал его из-за того, что продавец не ознакомил покупателя с правилами пользования товаром и не предоставил все инструкции по его пользованию;
- при покупке пострадал человек или была угроза его жизни, здоровья.
Если при обращении покупателя к продавцу по замене товара или услуги, а также для исправления неполадки, продавец идет на уступки, это не значит, что на компенсацию можно не рассчитывать. Возмещение морального вреда-это следующий этап, который назначает суд.
Размер возврата морального вреда потребителю
Компенсационная выплата не зависит от стоимости неисправной продукции и финансового положения поставщика.
Моральный ущерб выплачивается только в денежном выражении, и потребитель не имеет право требовать замены исправного товара или услуги. Пострадавший может самостоятельно определить сумму компенсации, учитывая некоторые показатели:
- величину и срок продолжительности страданий;
- значимость негативных действий;
- если продавец, исполнитель, подрядчик в споре с потребителем вел себя грубо, то сумма возмещения будет гораздо выше;
- наличие вины и степень виновности продавца или подрядчика, c которого взимается компенсация.
Помимо этого, нужно учитывать, в каком регионе нашей страны происходит конфликтная ситуация: в Москве или на периферии. В Москве компенсационная выплата может быть в разы больше, чем в регионах. Окончательную сумму возмещения морального вреда назначают органы правосудия.
Эти выплаты приблизительно равны:
- если нанесенный вред был незначительный в стандартной ситуации, сумма выплат морального ущерба составляет 10000 рублей;
- если виновник отказывается идти на перемирие и возмещать ущерб, сумма может достигнуть 20000 руб;
- при нанесении вреда здоровью покупателя (при неисправной бытовой технике), сумма может достигать более 30000 рублей.
Сроки исковой давности при выплате морального ущерба в 2020 году
Получение возмещения за моральный вред напрямую зависит от сроков исполнения. В законодательстве сроки исковой давности делятся: на общий и специальный.
Общий срок исковой давности применяют к разным искам и он равен 3 годам с того момента, когда человек узнает свои права.
Специальный срок исковой давности могут сократить или увеличить. Это зависит от ситуации.
По длительности срок давности иска может достигать 10 лет, кроме террористических статей.
Можно сделать вывод, что моральный вред имущественного характера имеет срок иска, а неимущественного характера нет. И дает возможность подачи иска в любое время.