В словах таится огромная сила, используйте ее с умом!
Есть одно слово из двух букв, которое существенно усложняет эффективную коммуникацию. Это слово, особенно когда оно используется во время ссоры или серьезного разговора с любимым человеком, имеет огромную силу. Оно как маленькая иголка, способная пробить шар, внутри которого содержится все то хорошее, доброе и позитивное, что вы успели только что сказать. И это слово – «но».
Использование «но» в предложении, как правило, отрицает или перечеркивает все ваши предыдущие положительные утверждения. Иногда мы даже не осознаем, что услышали слово «но», однако наш разум уже обрабатывает операцию:
Но = Есть одна проблема…
А что мы делаем, когда слышим о наличии проблемы? У нас срабатывает защитная реакция. Мы сжимаемся, закрываемся в себе и ставим под сомнение правдивость всего услышанного ранее.
Вот несколько классических примеров:
Говорящий: «Ты и правда дорога мне, но произошедшее очень сильно меня расстраивает».
Слушатель: «И? Ты хочешь меня бросить только потому, что тебя что-то расстраивает?».
Даже если человек и не говорит этого вслух, однако когда люди слышат «но», они тут же воспринимают это как отрицание всего, что было только что сказано.
Вместо того, чтобы бессмысленно топтаться на месте во время следующего непростого разговора, просто замените одно слово другим. Советуем использовать вместо «но» частицу «и». Разница:
Говорящий: «Ты и правда дорога мне, и произошедшее очень меня расстраивает».
Слушатель: «Знаю, меня тоже».
Иногда мы пытаемся сделать ударение на всех своих позитивных утверждениях, предшествующих слову «но». Это как в классическом выражении: «Я люблю, но не влюблен».
Если вы пытаетесь отстраниться от собеседника, создав между вами расстояние, тога, безусловно, используйте слово «но». Если же ваша цель – добиться близости и понимания, замените «но» одни из следующих выражений:
- и,
- в то же время,
- и я хочу,
- и я не хочу.
В словах таится огромная сила, главное – используйте ее с умом!