Что случилось с сайтом Пенсионного фонда России и почему граждане не всегда могут получить доступ к официальному ресурсу, рассказали IT-специалисты. Согласно их сведениям, в последнее время количество обращений на сайт существенно выросло, в результате чего сервис, начиная с 1 апреля 2020 года, работает с существенными перебоями.
Причины отказа работы официального сайта ПФ РФ
Официальная страница Пенсионного фонда России оказалась временно недоступной для некоторых россиян. При попытках зайти на стартовую страницу, система выдавала ошибку, в которой сообщалось о неких технических трудностях со стороны сервиса.
Подобного рода случаи впервые были зарегистрированы пользователями 1 апреля 2020 года. Тем не менее, в настоящее время до конца проблема не устранена.
Как заявляют IT-специалисты, вся проблема кроется в перегрузке серверов. Дело в том, что после обращения президента РФ Владимира Путина, которое прозвучало в адрес россиян 25 марта 2020 года, граждане страны стали активно обращаться к ресурсу с целью получить дополнительные 5 тыс. рублей на ребенка, возрастом до 3 лет.
Для этого на сайте требовалось оформить заявление, которое бы позволило получить обещанное президентом России Владимиром Путиным пособие.
Данный ажиотаж спровоцировал нагрузку на сервера и систему, после чего официальный ресурс перестал корректно отвечать на запросы пользователей.
Комментарий Пенсионного фонда РФ по вопросу некорректной работы сайта ПФР
В Пенсионном фонде России на сбой в работе официального интернет-ресурса отреагировали довольно сухо. Там не смогли дать оперативный ответ на вопрос, когда же пользователи снова смогут воспользоваться услугами сайта.
В пресс-службе ПФ РФ сообщили, что работы над устранением неисправностей ведутся. В настоящее время некоторые сервисы доступны пользователям в полном объеме, а полная работоспособность сайта будет восстановлена в кратчайшие сроки.
Клиентам, которые столкнулись со сложностями в решении какого-либо конкретного вопроса, обратившись на сайт, рекомендуют воздержаться от посещения отделений Пенсионного фонда в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции дождаться, пока работа ресурса будет возобновлена.