Рассмотрим ситуацию, когда гражданка купила торт и в результате дегустации сломала зуб, ввиду наличия посторонних предметов десерте. Гражданке предлагают предоставить другой торт, но у нее возникает вопрос: кто оплатит услуги стоматолога? Попробуем разобраться с данной проблемой в настоящей статье.
Пока гражданка не сделала протезирование, предъявить продавцу нечего, так как гражданка не понесла еще фактически никаких расходов. Кроме того, будет сложно доказать тот факт, что зуб гражданка сломала именно об кусочек с посторонним предметом, который был в торте.
Попробуйте обратиться в стоматологию, чтобы примерно рассчитали стоимость медицинских услуг и выдали расчет заверенный печатью стоматологии. Этот расчет вместе с претензией направьте производителю. Он обязан в течение 10 дней ответить на претензию.
В случае если гражданке откажут, то нужно обращаться в Роспотребнадзор. Но сначала в такой ситуации нужно попытаться договориться мирно.